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La maggior parte dei programmi per la sicurezza consente di configurare l’accesso per programmi specifici nelle impostazioni del firewall. Per configurare il firewall in modo da consentire l’utilizzo di GoToWebinar, cerca g2mcomm.exe nelle regole del programma e impostalo su Consenti o su Accesso completo.

Il metodo per eseguire questa operazione varia in base al sistema operativo e al software del firewall in uso (ad esempio il programma Windows Firewall incorporato nel sistema rispetto ad applicazioni di terze parti come McAfee o Norton).

Per un’assistenza più mirata, visita il sito di supporto del produttore del programma di sicurezza installato sul computer.

• Consenti in Windows Firewall in Windows 7
• Consenti in Kaspersky Security
• Consenti in McAfee Security
• Consenti in AVG Firewall
• Consenti tramite la sicurezza di Avast
• Consenti in Norton Security
• Consenti in Trend Micro Security
• Consenti in VIPRE
• Consenti in Webroot
• Consentire in ZoneAlarm

1. Organizzare o partecipare ad una sessione per attivare il firewall.
2. Quando ti viene richiesto di consentire a GoToWebinar di accedere a Internet, fai clic su Sì. Seleziona quindi la casella di controllo "Ricorda la risposta quando utilizzo il programma".
3. Apri il programma antivirus per consentirgli di accettare tutti i file di GoToWebinar. È necessario consentire quanto segue tramite una delle tre porte seguenti: 80, 443 o 8200. È richiesta la connettività TCP monodirezionale (TCP in uscita).

Se utilizzi un firewall in ambiente aziendale con un dominio di rete, si potrebbe trattare di un firewall hardware.

Chiedi al reparto IT di leggere il documento sulla configurazione ottimale del firewall per consentire la connessione di GoToWebinar.