HELP FILE


Come posso addebitare un costo ai partecipanti per partecipare ai webinar?

    GoTo Webinar Gli organizzatori possono addebitare un costo ai partecipanti per Webinar o eventi virtuali collegati alla connessione GoTo Webinar con Stripe, un'integrazione di pagamento di terze parti. Questo consente di addebitare costi per i tuoi contenuti, aumentare i guadagni e gestire i pagamenti, GoTo Webinar. Gli iscritti possono effettuare il pagamento online tramite le carte di credito e di debito principali.

    Una volta collegato l’account GoTo Webinar a Stripe, puoi impostare un prezzo per un tuo webinar, accettare e ricevere pagamenti, nonché gestire annullamenti ed emettere rimborsi.

    Prima di iniziare...

    Leggi alcuni requisiti e informazioni aggiuntive:
    • Stripe è attualmente l’unico servizio di pagamento supportato.
    • È necessario disporre di un account Stripe verificato per poter accettare pagamenti per i propri webinar.
    • Gli iscritti hanno bisogno di una carta di credito o di debito principale ( i.e .
    • Stripe addebita una commissione per ogni transazione (la tariffa varia in base alla valuta, visualizza la Prezzi di Stripe per maggiori dettagli.
    • Puoi verificare i pagamenti impostando il tuo webinar oppure eventi virtuali a prezzo e andando sul flusso di iscrizione come partecipante. Puoi rimborsare il tuo account successivamente.

    Connetti il tuo account GoTo Webinar al tuo account Stripe (amministratori)

    Gli amministratori possono collegare il proprio account GoTo Webinar a un account Stripe dalla pagina delle impostazioni di GoTo Webinar o da Centro di amministrazione.

    1. Assicurati di disporre di un account Stripe.
    2. Se ti trovi nella dashboard di GoTo Webinar o nel Centro di amministrazione, esegui questi passaggi:

      • GoTo Webinar: accedi a https://dashboard.gotowebinar.com, seleziona Impostazioni > Configura pagamenti per GoTo Webinar nel campo Accetta pagamenti. Verrai reindirizzato a Centro di amministrazione.
      • Centro di amministrazione: accedi a https://admin.logmeininc.com, poi seleziona Impostazioni dell’amministratore > Configura accanto a "Aggiungi pagamento".

    3. Seleziona Connettiti con Stripe. Segui le istruzioni per connettere l’account Stripe a GoTo Webinar. Una volta completata la procedura, dovresti vedere un messaggio che indica che l’operazione è riuscita.

      Nota: Collegando a Stripe, puoi GoTo Webinar utenti del tuo account per accettare pagamenti Webinar ed eventi virtuali.

    Aggiungi un prezzo al tuo webinar o evento virtuale (organizzatore)

    Per impostazione predefinita, tutte le sessioni sono configurate per essere gratuite.
    1. Accedi al tuo account all’indirizzo https://dashboard.gotowebinar.com.
    2. Pianifica un nuovo evento webinar o virtuale oppure aprine uno esistente.
    3. Da Dettagli evento, apri Aggiungi pagamento.
    4. Seleziona Gratuito, quindi inserisci l’ammontare e la valuta che desideri addebitare a ciascun iscritto. Seleziona Salva importo.

      Suggerimento: Aggiungi informazioni di annullamento e/o di rimborso nella tua webinar Descrizione del campo per indicare agli iscritti come gestisci annullamenti e/o rimborsi. La descrizione è allegato all “e-mail di conferma che gli iscritti ricevono dopo aver effettuato l”iscrizione e il pagamento.

    Verificare gli iscritti paganti

    1. Apri l’elenco Iscritti per visualizzare gli importi pagati da ciascun iscritto.
    2. In alternativa puoi esaminare la dashboard di Stripe e visualizzare tutti i pagamenti. Nella dashboard di Stripe sono indicate anche le commissioni di Stripe.