Rispondere alle domande dei partecipanti
Durante webinar, i partecipanti possono formulare domande. Gli organizzatori possono ordinare le domande, tag e assegnarle agli altri membri dello staff della sessione.
Note: L'organizzatore è l'unica persona che può visualizzare tutte le domande e assegnarle agli altri membri dello staff. Gli esperti possono visualizzare solo le domande a loro assegnate.
GoTo
Attiva o disattiva le domande
- Durante la finestra webinar, seleziona
nella barra degli strumenti superiore. - Scorri fino a Autorizzazione per i partecipanti e attiva o disabilita la Consenti a domande l'impostazione.
Rispondi alle domande
- Durante la finestra webinar, seleziona
nella barra degli strumenti superiore. - Seleziona una domanda a cui rispondere.
- Seleziona una risposta pre-scritta fornita da GoTo o inserisci il tuo messaggio personale.
- Al termine, seleziona Invia. Se la domanda e la risposta sono applicabili a tutti i partecipanti, seleziona Invia a tutti.
Assegnare una domanda a un altro membro dello staff
- Durante la finestra webinar, seleziona nella barra degli strumenti superiore.
- Seleziona
, quindi seleziona il membro del personale desiderato.
Results: L 'membro dello staff riceverà una notifica e ti verrà richiesto di rispondere alla domanda.
Domande frequenti sul filtro e sulle etichette
Puoi ordinare le domande per tempo e filtrare le domande in entrata con tag, compiti o priorità. Sono disponibili i seguenti tag:
- Da completare
- Rispondi in diretta
- Ignora
- Con risposta
Puoi anche selezionare Cancella tutti i filtri se necessario.
Classico
Abilita o disattiva la funzione "Domande".
Gli organizzatori possono attivare o disattivare la possibilità per i partecipanti di porre domande durante una sessione.
- Nella parte superiore del Pannello di controllo, seleziona Opzioni.
- Seleziona I partecipanti possono fare domande. Se l'opzione è selezionata, i partecipanti possono fare domande. Se l'opzione è deselezionata, la sezione Domande e Risposte è disabilitata e nessuno può fare domande.
Rispondi alle domande dei tuoi partecipanti
Assegnare una domanda a un altro membro dello staff
Gli organizzatori possono assegnare le domande a un altro organizzatore o a un relatore della sessione.
- Nel riquadro Domande, seleziona una domanda per evidenziare l'intera riga.
- Clicca con il tasto destro del mouse sulla domanda e seleziona Assegna domanda a dal menu a discesa.
- Seleziona il nome del membro del personale desiderato.