Guida per l’utente per i partecipanti di GoToTraining

1Iscriviti alla sessione di formazione

Prima di partecipare a una sessione di formazione, dovrai innanzitutto iscriverti alla sessione. Puoi farlo in anticipo o poco prima di partecipare. Scopri di più.

Fai clic sul collegamento per l’iscrizione per aprire la pagina Iscrizione.
Inserisci le tue informazioni di iscrizione e compila tutti gli altri campi obbligatori, quindi fai clic su Iscriviti.
Dopo che ti sarai iscritto, verrà visualizzata la pagina di conferma.

Nota: A seconda delle impostazioni configurate dall’organizzatore, potrebbe essere necessario che la tua iscrizione venga approvata prima che tu possa ricevere una e-mail di conferma e il collegamento per partecipare.

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: Nella maggior parte dei casi, il collegamento per l’iscrizione è disponibile nell’e-mail di invito che l’organizzatore ti ha inviato. In alternativa, potrebbe essere stato pubblicato online (ad esempio su Facebook) o addirittura inviato in un messaggio istantaneo. Cerca un collegamento che inizia con "https://attendee.gototraining.com/r/" e termina con un codice di iscrizione univoco.

Per motivi di sicurezza, solo l’organizzatore può fornirti l’URL di iscrizione. Se non riesci a trovarlo, contatta l’organizzatore che ti ha invitato alla sessione e chiedi che venga inviato nuovamente.
: Se stai tentando di iscriverti o di partecipare a una sessione, ma viene visualizzato il messaggio "Formazione completa", significa che alla sessione è già connesso il numero massimo di partecipanti consentito. Non potrai partecipare alla sessione, a meno che uno dei partecipanti già connessi non la abbandoni. Ciò dipende dal fatto che all’account dell’organizzatore di GoToTraining è associato un piano di sottoscrizione con un numero massimo di partecipanti per sessione. Scopri di più.
: Se vedi un messaggio simile a questo, significa che stai provando ad accedere a una sessione di formazione passata che si è già tenuta. Contatta l’organizzatore che ti ha invitato alla sessione di formazione per sapere se dispone di una registrazione che puoi guardare o se ha programmato una sessione aggiuntiva a cui puoi partecipare.

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2Partecipa alla sessione di formazione

Dopo la registrazione, riceverai una e-mail di conferma che contiene le informazioni specifiche per partecipare. Quando sei pronto a partecipare alla sessione di formazione, apri l’e-mail per entrare in sessione.

Pulsante di partecipazione: fai clic sul pulsante Partecipa (il collegamento inizia con "https://global.gototraining.com/join/training/") nell’e-mail di conferma per entrare istantaneamente nella sessione.

Nota: Non hai tempo per la sessione di formazione ma desideri partecipare a una sessione di test e controllare l’audio e la webcam? Scopri di più.

3Configurare l’audio

Al tuo primo accesso, ti verrà chiesto di scegliere il metodo audio che desideri utilizzare all’avvio. Apri il riquadro Audio (app desktop) o fai clic sull’icona Impostazioni (app browser) per cambiare modalità o dispositivi audio. Scopri di più.

Seleziona Audio del computer per usare il microfono e gli altoparlanti del tuo computer.
Seleziona Chiamata telefonica per usare il tuo telefono per effettuare una chiamata alla conferenza audio.

Se stai partecipando dall’applicazione Instant Join basata su browser, assicurati di consentire a https://app.gototraining.com di accedere al tuo microfono.

4Partecipa durante la sessione di formazione (app desktop)

Esistono molti modi per rendere questa formazione interattiva. Se stai partecipando alla sessione di formazione dall’app desktop, controlla le seguenti funzionalità alle quali hai accesso. Se stai partecipando alla sessione di formazione dalla nostra app per browser, consulta la sezione successiva della guida per l’utente.

(a) Attivare e disattivare il tuo microfono
(b) Alzare la mano per richiamare l’attenzione dell’organizzatore
(c) Condividere la tua webcam (a seconda dell’impostazione scelta dall’organizzatore).
(c) Scaricare documenti (se l’organizzatore li ha caricati).
(e) Conversare in chat con altri partecipanti oppure con gli organizzatori (a seconda dell’impostazione scelta dall’organizzatore).
Rispondi ai sondaggi (se l’organizzatore li ha creati).
Effettua test (se l’organizzatore li ha creati).

5Hai ancora bisogno di aiuto?

Hai bisogno di altro supporto per partecipare alla sessione di formazione o per collegarti all’audio? Visita il sito di supporto di GoToTraining per ulteriore assistenza o per la risoluzione dei problemi.