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Perché l’opzione delle webcam non è visibile?
Hai problemi ad attivare la fotocamera? I motivi possibili potrebbero essere diversi.
L'organizzatore ha disabilitato la condivisione della webcam.
L'organizzatore può decidere di non consentire ai partecipanti di condividere le webcam.
La webcam non è collegata.
Hai verificato che la webcam sia collegata correttamente? In caso affermativo, prova a scollegarlo e quindi a ricollegarlo GoTo Training rilevalo. Se continua a non funzionare, il problema potrebbe essere nella webcam stessa.
È stato selezionato il dispositivo errato.
Controlla la Fotocamera nelle tue impostazioni e usa il menu a discesa per selezionare la tua webcam. È possibile che per impostazione predefinita sia stato selezionato il dispositivo sbagliato.
Il dispositivo non supporta la condivisione della webcam.
La condivisione della webcam non è disponibile in tutte le app per dispositivi mobili da noi rilasciate, pertanto se partecipi utilizzando un’app potresti non avere accesso alle webcam. Vedi Confronto tra le funzionalità per dispositivi mobili per i dettagli.