I siti di supporto di LogMeIn non supportano più il browser Internet Explorer (IE) di Microsoft. Utilizza un browser supportato (Chrome / FireFox / Edge) per avere la certezza che tutte le funzionalità si comportino come previsto.

Il sito di supporto di GoTo non supporta più Safari 15. Aggiorna il tuo browser a Safari 16 (o più recente) o passa a un browser supportato come Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

Offri sessioni di formazione che non temono confronti né confini. Scopri GoTo Training!

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Visualizza lo stato del servizio
  • Support
  • Individua prodotti

    Esplora il supporto per prodotto

    GoTo Connect

    Software completo per telefonia, riunioni e messaggistica

    GoTo Meeting

    Software per riunioni video e audio

    GoTo Webinar

    Software completo per webinar ed eventi virtuali

    GoTo Room

    Hardware per sale conferenza

    GoTo Training

    Software di formazione online

    OpenVoice

    Software per audioconferenze

    Grasshopper

    Sistema telefonico virtuale leggero

    join.me

    Software per videoconferenze

    Resolve

    Supporto e gestione IT

    MDM di Resolve

    Gestione dei dispositivi mobili

    Pro

    Accesso remoto ai dispositivi

    Central

    Monitoraggio e gestione remoti

    Rescue

    Supporto IT remoto

    GoToMyPC

    Accesso remoto ai computer

    GoToAssist

    Software di supporto remoto

    Hamachi

    Servizio VPN ospitato

    RemotelyAnywhere

    Soluzione locale per l’accesso remoto
  • Community
  • Formazioni
  • Stato del servizio
  • Prova il portale Casi con i nuovi miglioramenti

    Gestire i ticket, controllarne lo stato, contattare il supporto da un caso aperto e altro ancora non è mai stato così semplice.

    Accedi per provarlo
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Contatta il supporto
  • Stato del servizio
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contatta il supporto
    • Browse Products
    • Stato del servizio
    • Community
    • Formazioni
    • Accedi
    • User Avatar
    • Account personale
    • Informazioni personali
    • Accesso e sicurezza
    • Casi personali
    • Centro di amministrazione
    • Centro di fatturazione
    • GoTo Connect personale
    • Riunioni personali
    • Webinar personali
    • Formazione pianificata
    • Conferenze personali
    • Le mie risoluzioni
    • My Mobile Devices
    • Sessioni personali
    • Sessioni personali
    • Incidenti personali
    • Esci
  • Account e fatturazione
  • Centro amministrativo GoTo classico
  • Funzionalità e caratteristiche
product logo
Back button image Torna indietro
Back button image
product logo
Usare i numeri gratuiti

Usare i numeri gratuiti

Amministratori possono abilitare gli organizzatori con Numeri gratuiti, che consentono di effettuare conferenze con numeri gratuiti per GoTo Meeting, GoTo Webinar, e GoTo Training sessioni. Questo servizio di conferenza telefonica consente agli organizzatori di aggiungere fino a 500 partecipanti a una sessione in modalità di solo audio oltre ai partecipanti che dispongono di capacità audio, video, di condivisione dello schermo e chat. Quando un organizzatore invia un invito a una sessione, vengono inclusi i numeri gratuiti (tra cui i numeri internazionali).

Abilitare i numeri gratuiti

Abilitare i numeri gratuiti per i nuovi utenti

  1. Accedi al sito Portale di amministrazione tradizionale all'indirizzo https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleziona Impostazioni dell'amministratore nel menu di navigazione.
  3. Nella Nuovi modelli di impostazioni utente sezione, seleziona Modifica.
  4. Vicino al modello desiderato, seleziona Icona dell'ingranaggio nella Impostazioni colonna.
  5. Scegli la scheda del prodotto appropriato e sotto Audio sezione, individua il Numeri gratuiti l'impostazione.
  6. Scegli il In opzione e quindi Salvare.
  7. Nella Dettagli colonna, accanto a Numeri gratuiti e seleziona i paesi elencati.
  8. Attiva i paesi che desideri includere numeri gratuiti.
    • Predefinito - Questi paesi verranno elencati per primo Paesi elenco a discesa.
    • Preferito – Questo paese verrà visualizzato nella parte superiore della Paesi elenco a discesa.
  9. Seleziona Applica.

Risultati: Ora puoi configurare nuovi organizzatori con questa impostazione di modello.

Abilitare i numeri gratuiti per i singoli utenti

  1. Accedi al sito Portale di amministrazione tradizionale all'indirizzo https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleziona Gestire utenti nel menu di navigazione.
  3. Scegli l'organizzatore che desideri.
  4. In Impostazioni, seleziona Modifica.
  5. Scegli la scheda del prodotto appropriato e sotto Audio sezione, individua il Numeri gratuiti l'impostazione.
  6. Seleziona il Stato nella Numeri gratuiti riga.
  7. Scegli il In opzione e quindi Salvare.
  8. Seleziona i dettagli accanto a Numeri gratuiti e controlla i paesi che desideri includere numeri gratuiti.
    • Predefinito - Questi paesi verranno elencati per primo Paesi elenco a discesa.
    • Preferito – Questo paese verrà visualizzato nella parte superiore della Paesi elenco a discesa.
  9. Seleziona Applica.

Risultati: Questo singolo utente ha ora l'opzione di audio con numero gratuito.

Abilitare numeri gratuiti per più utenti

  1. Accedi al sito Portale di amministrazione tradizionale all'indirizzo https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleziona Impostazioni utente nel menu di navigazione.
  3. Seleziona la scheda del prodotto desiderato e usa il Categoria filtro e Filtra per menu a discesa per selezionare un gruppo di utenti.
  4. Scorri fino a Modifica impostazioni sezione e scegli Numeri gratuiti.
  5. Seleziona il In opzione e quindi Salvare.
  6. Nella Dettagli colonna, e Numeri gratuiti seleziona, seleziona Paesi.
  7. Attiva i paesi che desideri includere numeri gratuiti.
    • Predefinito - Questi paesi verranno elencati per primo Paesi elenco a discesa.
    • Preferito – Questo paese verrà visualizzato nella parte superiore della Paesi elenco a discesa.
  8. Seleziona Applica.

Risultati: Questi utenti ora avranno l'opzione audio a pagamento.

Qual è la differenza tra numeri a pagamento e gratuiti?

Amministratori possono fornire opzioni audio a pagamento, gratuiti o VoIP in una GoTo Meeting, GoTo Webinar, oppure GoTo Training sessione.

  • Numeri di telefono - Un elenco di numeri A pagamento locali può essere fornito per i partecipanti alla chiamata durante la sessione. I partecipanti sono tuttavia responsabili del pagamento di addebiti che potrebbero dover corrispondere al loro fornitore di servizi telefonici, come tariffe al minuto o tariffe più elevate per chiamate a numeri interurbani.
  • Numeri gratuiti Se i partecipanti possono chiamare durante la sessione, possono essere forniti un elenco dei numeri gratuiti (in genere con il numero 1-800 o 0800). Il proprietario dell'account (l'organizzatore) che ha organizzato la sessione è tuttavia responsabile di tutti gli addebiti dei partecipanti che chiamano e per tale motivo i partecipanti possono effettuare la chiamata gratuitamente.
  • VoIP - Puoi consentire ai partecipanti di connettersi alla sessione usando il microfono e gli altoparlanti del computer o del dispositivo mobile. Se utilizza un dispositivo mobile, il partecipante sarà responsabile di eventuali costi che potrebbero venirgli addebitati dal suo fornitore di servizi telefonici per il consumo di dati per la connessione alla sessione.

Come posso aggiungere o rimuovere paesi per i numeri locali e/o gratuiti?

Amministratori possono gestire i paesi forniti per i numeri a pagamento e/o gratuiti durante i GoTo Meeting, GoTo Webinar, e GoTo Training sessioni.

Gestire le impostazioni per un singolo utente

  1. Accedi al sito Portale di amministrazione tradizionale all'indirizzo https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleziona Gestire utenti nel menu di navigazione.
  3. Individua e seleziona l'utente desiderato per aprire la pagina Dettagli utente.
  4. Nel riquadro Impostazioni, seleziona Modifica.
  5. In Impostazioni utente singolo, seleziona il prodotto desiderato.
  6. Per i numeri per chiamate interurbane e/o i numeri gratuiti, seleziona tra le seguenti impostazioni:
    • Stato – Seleziona da In, Disattivato, oppure Disabilitato, quindi seleziona Salvare.
    • Dettagli - Seleziona il collegamento ipertestuale dei paesi, quindi seleziona i paesi desiderati e seleziona Applica.
Operazioni successive: Scopri di più sui numeri gratuiti per GoTo Meeting, GoTo Webinar, oppure GoTo Training.

Gestire le impostazioni per un gruppo di utenti

  1. Accedi al sito Portale di amministrazione tradizionale all'indirizzo https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleziona Gestire gruppi di utenti nel menu di navigazione.
  3. Individua e seleziona il gruppo desiderato, quindi seleziona l'icona Impostazioni nella colonna Impostazioni per selezionare automaticamente tutti gli utenti inclusi.
  4. In Impostazioni utente, seleziona il prodotto desiderato.
  5. In Modifica impostazioni nella parte inferiore, scegli tra le seguenti impostazioni:
    • Seleziona Numeri interurbani oppure Numeri gratuiti, poi seleziona da In, Disattivato, oppure Disabilitatoe seleziona Salvare.
    • Nella colonna Dettagli, seleziona Paesi quindi seleziona i paesi desiderati e seleziona Applica.

    Risultato: Scopri di più sui numeri gratuiti per GoTo Meeting, GoTo Webinar, oppure GoTo Training.

Gestire le impostazioni per più utenti (modifica in blocco)

  1. Accedi al sito Portale di amministrazione tradizionale all'indirizzo https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleziona Impostazioni utente nel menu di navigazione, quindi seleziona una delle seguenti opzioni:
    • Seleziona Seleziona tutto < # > per selezionare tutti gli utenti nel tuo account
    • Selezionare manualmente utenti specifici
    • Usa i menu a discesa "Categoria filtro" e "Filtra per" per limitare la selezione di utenti (ad esempio per gruppo utenti, ruolo e così via).
    • Usa il campo Cerca per effettuare una ricerca degli utenti e selezionarli.
  3. In Impostazioni utente, seleziona il prodotto desiderato.
  4. In Modifica impostazioni nella parte inferiore, scegli tra le seguenti impostazioni:
    • Seleziona Numeri interurbani oppure Numeri gratuiti, poi seleziona da In, Disattivato, oppure Disabilitatoe seleziona Salvare.
    • Nella colonna Dettagli, seleziona Paesi quindi seleziona i paesi desiderati e seleziona Applica.

    Risultato: Scopri di più sui numeri gratuiti per GoTo Meeting, GoTo Webinar, oppure GoTo Training.

Articoli correlati:
  • Aggiungi loghi e personalizzazione
  • Posso accedere alle registrazioni delle sessioni precedenti di un utente?
Articolo Ultimo aggiornamento: 10 July, 2023
You are viewing the latest version of this article.

Serve aiuto?

Contact icon Contatta il supporto
Manage Cases icon Gestisci i casi
Community icon Chiedi alla Community
Training icon Partecipa a formazioni
Video icon Guarda video
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Riguardo a noi
  • Termini di servizio
  • politica sulla riservatezza
  • Informazioni sui marchi
  • Non vendere o condividere i miei dati personali
  • Individua prodotti
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicazione e collaborazione

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Partecipazione e supporto

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identità e accesso

Pro

Central

GoToMyPC