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Come posso contattare il Supporto clienti di GoToTraining?

Attualmente si stanno verificando tempi di attesa maggiori per l’assistenza telefonica e tramite e-mail a causa del numero elevato di richieste che riceviamo. Per avere immediatamente risposte, consulta innanzitutto la nostra Knowledge Base. Grazie per la pazienza!

Se desideri comunque contattare l’assistenza clienti e rimanere in attesa di un tecnico disponibile, ecco come devi procedere:
Nota: In alcuni paesi abbiamo rimosso l’e-mail come opzione di contatto. Se non vedi l’opzione sotto, segui i passaggi seguenti per contattare un agente del supporto per telefono.
  1. Cerca la tua domanda utilizzando la barra di ricerca o consultando le nostre domande frequenti.
  2. Se l’articolo non risponde alla domanda, tienilo aperto e utilizza l’opzione Contatta il supporto in basso a destra per contattare il Supporto clienti.
  3. Esegui la procedura Contatta il supporto e individua il numero della tua richiesta di supporto.
  4. Prima di chiamare il supporto clienti di GoToTraining, assicurati di avere a disposizione il numero della tua richiesta di supporto. Puoi trovare il numero della richiesta di supporto nella finestra Contatta il supporto.

    Suggerimento: Ti consigliamo di essere al computer per agevolare la risoluzione del problema.