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Come posso raccogliere i registri?

    La registrazione può essere utile in caso di problemi perché include informazioni su come utilizzi l'app. Puoi imparare a creare e raccogliere i file di registro per aiutare l'assistenza clienti ad analizzare, risolvere ed effettuare il debugging di eventuali problemi che potrebbero verificarsi.

    Raccogliere la riunione dalla GoTo desktop app

    1. Nella barra degli strumenti In alto, seleziona Guida > > Risoluzione dei problemi > Apri la cartella.
    2. Verrà aperta la finestra di Esplora risorse (Windows) o del Finder (Mac).
    3. Individua e apri il file di registro desiderato e invialo tramite e-mail