Cosa posso fare se dimentico la mia chiave di firma?
Non possiamo inviare nuovamente la tua chiave di firma perché non la memorizziamo in alcun punto.
- Hai un file di recupero e puoi reimpostare la tua chiave di firma per te stesso
- Non hai un file di recupero, ma altri possono approvare la tua richiesta per una nuova chiave di firma
- Ci sono nessuno nella tua organizzazione che può approvare una nuova richiesta di firma per te
Hai creato un file di recupero
- Avvia un'attività sensibile che richiede l'autenticazione zero trust, ad esempio creando un processo di Esecuzione remota.
- In Inserisci la chiave di firma pagina, seleziona Ho dimenticato la mia chiave di firma.
- Trascina il tuo file di recupero in Reimposta la chiave di firma finestra.
Puoi creare una nuova chiave di recupero se non riesci a trovarla.
- Seleziona Reimposta la chiave di firma.
- Digita la nuova chiave di firma e confermala.
- Seleziona Crea una nuova chiave di firma.
Gli altri amministratori della tua azienda che ricorda le chiavi di firma
- Avvia un'attività sensibile che richiede l'autenticazione zero trust, ad esempio creando un processo di Esecuzione remota.
- In Inserisci la chiave di firma pagina, seleziona Ho dimenticato la mia chiave di firma.
- Nella parte inferiore della pagina, fai clic sul Crea una nuova chiave di firma collegamento.
- Seleziona Sono pronto per la sicurezza avanzata.
- In Chiave di firma 101 pagina, assicurati di leggere attentamente la descrizione e selezionarla Crea chiave di firma.
- In Crea la chiave di firma pagina, digita la tua chiave univoca.
La chiave deve avere almeno otto caratteri.
- Seleziona Comevo che GoTo ca Non ripristinare la chiave di firma dimenticata e fai clic su Avanti.
- Conferma la chiave di firma e fai clic su Avanti.
- Scarica il codice di verifica a sei cifre o la trascrizione e mantenerlo a portata di mano.
Quando la tua nuova chiave è approvata, puoi usarla come se si è verificato un nulla. La tua vecchia chiave viene revocata automaticamente.
Nessun altro utente nella tua azienda che memorizza la sua chiave di firma
- Non potrai accedere o gestire i dispositivi gestiti.
- Puoi e devi creare una nuova chiave di firma.
- Devi distribuire nuovamente tutti i tuoi dispositivi in GoTo Resolve usando la nuova chiave.
- Devi creare nuovamente i gruppi di dispositivi.
- Devi aggiungere nuovamente il tuo avvisi, impostazioni antivirus, e Criteri di aggiornamento di Windows.
La soluzione ti sembra comunque interessante? Ecco cosa puoi fare quando dimentichi la chiave di firma e nessun altro agente può approvare una nuova chiave:
- Avvia un'attività sensibile che richiede l'autenticazione zero trust, ad esempio creando un processo di Esecuzione remota.
- In Inserisci la chiave di firma pagina, seleziona Ho dimenticato la mia chiave di firma.
La tua chiave viene eliminata e puoi creare una nuova. Non dimenticare di distribuire i dispositivi.