Cosa sono i dispositivi preferiti?
GoTo Resolve classificare dispositivi come dispositivi preferiti o standard. Solo i dispositivi in stato preferito offrono l'esperienza completa di controllo e gestione remoto, mentre i dispositivi standard offrono funzionalità di accesso remoto di base. Il tuo piano di sottoscrizione definisce il numero di dispositivi preferiti che puoi. Tuttavia, puoi avere tutti i dispositivi standard come te.
Il tuo GoTo Resolve il piano include licenze per agenti e licenze per dispositivi. Solo i dispositivi preferiti utilizzano licenze di dispositivo, quindi puoi aggiungere tutti i dispositivi standard al tuo account come vuoi. Puoi scambiare dispositivi tra i pool standard e preferiti fino a tre volte il mese. Un'istanza può includere la cattura di un singolo dispositivo o un 'serie di dispositivi.
Per illustrare questo esempio, è possibile che tu disponga di tre licenze di dispositivo nel tuo piano e di gestire completamente un pool di dispositivi. Il tempo per il telelavoro dal telelavoro è il tempo per cui le sessioni di supporto remoto vengono effettuate quotidianamente su tre dispositivi, in modo da consentirgli di preferire, utilizzare le licenze di dispositivo. È quindi disponibile tre dispositivi preferiti e due dispositivi standard. Stai lavorando su un grande progetto, quando improvvisamente ti capita che devi riavviare uno dei dispositivi dal tuo pool standard. In questo caso, puoi riscattare un dispositivo dal tuo pool preferito e promuoverne la necessità dal tuo pool standard, in modo da poter controllare il controllo remoto.