Passaggio da un monitor all’altro
Se al dispositivo dell “utente finale sono collegati più schermi, l”agente può selezionare quale schermo visualizzare durante una sessione di supporto remoto.
Nota: Questa funzione non è disponibile durante le sessioni di visualizzazione remota perché all “avvio di una sessione di visualizzazione remota l”utente finale deve selezionare quale schermo o finestra dell “applicazione desidera condividere, e l”agente non può modificarlo.
Risultati:
Puoi vedere quanto visualizzato dallo schermo selezionato.
Come procedere: Puoi passare a un altro schermo in qualsiasi momento durante la sessione, procedendo nello stesso modo.
Articolo Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2022