Gestisci le richieste di supporto con l'Helpdesk
GoTo Resolve offre una soluzione per le richieste di supporto che consente di fornire supporto interno ai tuoi utenti finali.
Gli utenti finali, che sono gli utenti finali di la tua azienda, può creare richieste di supporto e comunicare con gli agenti direttamente in Microsoft Teams, il che significa che non è necessario utilizzare un altro sistema per creare richieste di supporto all'helpdesk. Gli agenti possono quindi prelevare richieste di supporto e comunicare con più utenti finali contemporaneamente nella Console, oppure Microsoft Teams.
Il supporto tecnico non è disponibile per gli utenti Free.