Come posso assegnare una richiesta di supporto a un agente nella Console?
Puoi assegnare manualmente una richiesta di supporto che nessuno ha ancora selezionato o riassegnalo a un altro agente.
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Risultati:
Suggerimento: Puoi impostare avvisi quando viene creata o modificata una richiesta di supporto. Vedi Come posso impostare le notifiche e-mail in GoTo Admin?
Articolo Ultimo aggiornamento: luglio 2019