Agentgli utenti possono zoomare lo schermo del cliente ingrandendolo o riducendolo per ottenere una visualizzazione più o meno dettagliata.
- Durante una sessione attiva di controllo remoto o visualizzazione remota, fai clic su Zoom nella barra degli strumenti nella parte superiore della Agent Console.
Result: Viene visualizzato il selettore dei valori di zoom preimpostati.
- Puoi fare clic su Adatta adattare l'immagine dell'intero schermo del cliente alla larghezza del Agent Console area di visualizzazione oppure scegli tra i valori di zoom relatore.
Tip: Una volta effettuato l'accesso, la agent può scorrere lo schermo spostando il puntatore del mouse sul bordo dello schermo.