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Gestire le regole di Sincronizza utenti

Gestire le regole di Sincronizza utenti

Le regole di Sincronizza utenti consentono di selezionare un gruppo Active Directory e di aggiungere una regola che definisca i prodotti per cui gli utenti appartenenti a tale gruppo riceveranno diritti e i privilegi amministrativi di cui disporranno.

È possibile disporre di più regole per un determinato gruppo di directory (denominato anche gruppo dell'organizzazione) e un utente può appartenere a più gruppi in Active Directory. Se sono presenti più regole, è possibile gestire la priorità delle regole e mappare gli attributi personalizzati se lo si desidera. Dopo aver abilitato ed eseguito Sincronizza utenti, puoi sempre modificare o eliminare una regola esistente. In caso di eventuali problemi, puoi eseguire la risoluzione di problemi.

Sincronizza utenti nel Centro di amministrazione in esecuzione

Creare una prima regola o aggiungere una nuova regola

Crea regole di Sincronizza utenti per dire al sistema come eseguire il provisioning degli utenti inviati da Active Directory Connector al portale di amministrazione (ad esempio assegnare prodotti, ruoli e così via).

    1. Accedi al GoTo Admin Centro (classico) a https://admin.logmeininc.com.
    2. Seleziona Sincronizza utenti nella barra di navigazione a sinistra.
    3. Seleziona Crea la tua prima regola oppure Regola aggiunta.
    4. Nella sezione “Seleziona un gruppo dalla rubrica aziendale”, usa il menu a discesa per selezionare il gruppo di directory desiderato per il quale sarà applicato questa regola. Se lo desideri, puoi aggiungere note relative a questo gruppo di directory nel campo della descrizione.
      Nota: I gruppi di Directory sono gruppi di utenti nella tua Active Directory che vengono inseriti eseguendo il servizio ADC o i gruppi inviati tramite SCIM dal provider di terze parti (ad esempio Okta, OneLogin e così via).
      Vista Aggiungi regola
    5. In Prodotti, seleziona la casella (le caselle) per abilitare i prodotti da assegnare a questi utenti nel gruppo di directory selezionato.
    6. Se questo gruppo di directory non dispone di privilegi di amministratore o di manager, vai al passaggio 7. Altrimenti, seleziona la casella per abilitare l'opzione "Amministratore per questo account" e quindi scegli una delle opzioni seguenti:
      • Seleziona Accesso completo a tutti i privilegi dell'account per garantire autorizzazioni amministrative complete.
      • Seleziona Manager per gruppi specificati con privilegi limitati per personalizzare le autorizzazioni amministrative come segue:
      1. Privilegi – Fai clic sull'elenco dei privilegi ipertestuali, seleziona la casella (le caselle) per applicare le autorizzazioni desiderate, quindi fai clic su Applica.
      2. Gruppi – Fai clic su Nessuno selezionato, quindi seleziona uno o più gruppi di utenti a cui verranno assegnati gli utenti immessi e seleziona Applica.
    7. In Dettagli utente (User Details), usa il menu a discesa per selezionare una delle seguenti opzioni:
      • Un modello di e-mail di benvenuto personalizzato. Una volta effettuata la selezione, puoi scegliere tra Anteprima, Modifica, oppure Elimina.
      • Seleziona Crea nuovo modello per effettuare una nuova operazione – se selezionata, continuerai a rimanere nella stessa pagina e quindi a modificarne le modifiche.
      • Lascia così come E-mail di benvenuto predefinita modello che puoi selezionare Anteprima per visualizzare i suoi contenuti.
    8. Quindi seleziona una lingua predefinita per il tuo gruppo di directory in cui verrà visualizzato quanto segue nella lingua selezionata:
      • e-mail di benvenuto
      • Tutte le pagine di prodotti dell'app Web
      • Se applicabile, l'applicazione da scaricare e/o installare per organizzare riunioni
      Nota: Un utente attivo può modificare le impostazioni della lingua predefinita in qualsiasi momento.
    9. Seleziona quindi un gruppo di utenti che hai creato o lascialo come Nessun gruppo (oppure scoprire come creare un gruppo di utenti.
    10. Se il gruppo di directory è abilitato GoToAssist Supporto remoto v4 e/o GoToAssist Supporto remoto v5 e desideri assegnare gruppi di dispositivi, fai clic su Nessuno selezionato per aprire un elenco, quindi selezionare la o le caselle dei gruppi di dispositivi che desideri applicare a questo gruppo di directory ( scopri di più su come creare un gruppo di dispositivi).
    11. Infine, usa il menu a discesa per selezionare un modello di impostazioni predefinito che hai già creato, oppure lascia invariato per selezionare Predefinito. Un modello di impostazioni è un profilo specifico da creare che ti consente di applicare un set di impostazioni di funzionalità predefinite (per prodotto nel tuo account) a un gruppo di directory (ad esempio, disabilita la possibilità di registrare la registrazione GoTo Meeting sessioni per tutti gli organizzatori di un gruppo di directory). Ulteriori informazioni su come creare un modello di impostazioni utente.
    12. Seleziona Salvare se hai terminato, oppure seleziona Salva & aggiungi un altro per salvare e spostare per creare impostazioni per il gruppo di directory successivo.
      Suggerimento: Se sono presenti più regole, dovrai assegnare loro una priorità.

      Risultato: Hai creato e configurato le tue regole di Sincronizza utenti.

    Gestire la priorità delle regole

    Gestisci l'ordine della priorità per le regole di Sincronizza utenti.

    Se hai più regole, puoi selezionare e trascinare ciascuna regola nella colonna “Riordine ” per regolare le priorità di priorità dell'ordine in cui si applicano le regole. La regola con la massima priorità (ovvero numero di regola di priorità più basso) ha la precedenza sulle regole successive, il che significa che la Regola n. 1 ha priorità rispetto alla Regola n.2.

    Se hai utenti che esistono in 1 o più gruppi di directory, tutte le assegnazioni contenute nella regola con il livello di priorità più elevato verranno utilizzate a favore dell ' le stesse assegnazioni contenuti nelle regole di priorità inferiore. Ecco alcuni esempi:

    • Un utente è presente in 2 gruppi di directory con 2 regole assegnate:  la Regola n. 1 è assegnata al Gruppo utenti A e la Regola n. 2 è assegnata al Gruppo utenti B. Poiché solo 1 gruppo di utenti può essere assegnato a un utente, verranno assegnati al Gruppo utenti A dalla Regola n. 1 poiché ha una priorità più elevata.
    • Un utente si trova in 2 gruppi di directory con 2 regole impostate:il Regola 1 è il Gruppo di dispositivi assegnato e la regola 2 è il gruppo di dispositivi assegnato. Poiché puoi avere più gruppi di dispositivi assegnati A un utente, l'utente sarà assegnato sia gruppo di dispositivi A sia gruppo di dispositivi B.
      Nota: L'assegnazione dei gruppi di dispositivi è applicabile solo agli account con provisioning con GoToAssist Supporto remoto.
    • Un utente è in 3 gruppi di directory con 3 regole assegnate: La regola 1 è assegnata GoTo Meeting Pro, è assegnato alla regola 2 GoTo Meeting Più e Regola il Regola 3 GoToAssist Supporto remoto. L'utente sarà assegnato GoTo Meeting Pro (a causa della priorità assoluta della regola) e GoToAssist Supporto remoto.
      Nota: Per le regole che contengono più di un (1) livello di prodotto (p.es., GoTo Meeting Pro e GoTo Meeting Inoltre, la regola con il livello di priorità più elevato sarà assegnata, anche se è un prodotto inferiore a più livelli.

    Mappa personalizzata attributi in Sincronizza utenti

    Una volta che hai configurato gli attributi utente nella v2 (e se lo desideri, creato i tuoi campi personalizzati), puoi mappare la mappa gli attributi in Sincronizza utenti.

      1. Accedi al all ' https://admin.logmeininc.com.
      2. Vai alla scheda Sincronizza utenti > Aggiungi attributi personalizzati.
      3. Usa il menu a discesa per ogni attributo di directory utenti ed esegui il mapping al tuo valore desiderato.
      4. Al termine, seleziona Salva.
        Quindi gestisci le regole di Sincronizza utenti.
        Attributi personalizzati nella pagina Sincronizza utenti

      Abilitare ed eseguire Sincronizza utenti

      Dopo aver configurato le regole e la loro priorità, sei pronto per eseguire Sincronizza utenti.

        1. Abilita il Sincronizza utenti è l'impostazione.
          Abilitare ed eseguire Sincronizza utenti
        2. Se lo desideri, puoi scegliere Cronologia attività nel menu di navigazione per monitorare le attività dell'amministratore ( scopri di più).

        Risultati: Congratulazioni! Hai completato tutti i passaggi per la configurazione di Active Directory Connector v2. Puoi ottenere ulteriori informazioni sull'aggiornamento di ADC v2 alla versione più recente quando diventano disponibili nuove versioni.

        Modificare una regola esistente

          1. Scegli Modifica sulla regola che desideri modificare, quindi apporta modifiche a uno o più valori.
          2. Seleziona Salvare al termine, oppure per continuare a creare più regole, seleziona Salva & aggiungi un altro.

          Eliminare una regola esistente

          Gli utenti all'interno di gruppi di directory non vengono mai eliminati. Se tutte le regole applicabili per un utente vengono eliminate, l'utente passa a uno stato di "sospensione" che mantiene l'account e i dati relativi ai prodotti (ad esempio, prossime riunioni, registrazioni archiviate e così via). Solo le impostazioni all'interno della regola vengono rimosse dall'uso mentre gli utenti continueranno a essere presenti nell'account.

          • Seleziona Cestino può per rimuovere una regola.
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          Article last updated: 14 August, 2023

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