Per avviare una sessione di supporto, GoToAssist Remote Support v. 5 gli agenti devono effettuare l'accesso alla Agent Web Console oppure Agent Desktop Console. L ' Agent Console è anche un punto di partenza dal quale gli utenti possono gestire le proprie informazioni personali o le impostazioni di sicurezza nella pagina Account personale.

Desideri gestire le tue informazioni personali o le impostazioni di sicurezza? Nella Agent Consoleapri il menu a discesa nell'angolo superiore destro (vicino al tuo nome utente) e fai clic su Il mio account.

Desideri accedere come amministratore per gestire il tuo account e i tuoi utenti? Nella Agent Consoleapri il menu a discesa nell'angolo superiore destro (vicino al tuo nome utente) e fai clic su Gestisci Persone_e Dispositivi.