Domande frequenti su Numeri gratuiti e Chiamami

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Domande frequenti su Numeri gratuiti e Chiamami

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Cosa è successo a OpenVoice Integrated e perché ci sono le voci Numeri gratuiti e Chiamami sulla mia fattura?

GoTo è lieta di fornire ai suoi ex sottoscritti: OpenVoice Integrato (detto anche come " OVI “:un”offerta che è ora integrata con GoToMeeting chiamata" Numeri gratuiti e Chiamami " Tutte le caratteristiche e le funzionalità di OVI sono ora incluse nei nuovi servizi totalmente integrati Numeri gratuiti e Chiamami. Il passaggio a questa offerta integrata dovrebbe avvenire in modo semplice e automatico per te e i tuoi utenti. Non si verificherà alcuna interruzione del servizio né alcuna modifica dei numeri di telefono per la conferenza audio.

In questo cambiamento, il servizio Numeri gratuiti e Chiamami viene fornito da GoTo USA, inc.

Perché l'addebito USF (Universal Service Fund) non è più presente nella fattura?

Poiché OVI è considerato un servizio di telecomunicazioni autonomo, GoTo è stato richiesto dalla legge per contribuire a una percentuale di entrate interstatali e internazionali derivata dalla vendita della OVI al Federal Universal Service fund (o al FUSF), un programma amministrativo che ha stabilito nel corso del periodo di lavoro del Federal Communications Commission ("FCC"), per contribuire a ridurre i programmi amministrativi che hanno sovvenzionato i servizi di telecomunicazione e a banda larga per consumatori, scuole, biblioteche e strutture sanitarie, nonché per gli individui che vivono nelle aree rurali e di costi elevati. Come consentito dalla FCC, GoTo in precedenza ha addebitato le proprie tariffe OVI ai fondi di servizio universale ("USF"), che è stata utilizzata da GoTo per recuperare il costo del loro contributo federato al FUSF.

Poiché " Numeri gratuiti e Chiamami " è completamente integrato con GoToMeeting (stesso servizio non telecomunicazioni), GoTo non è più obbligata a contribuire a " Numeri gratuiti e Chiamami " i guadagni verso il FUSF, in modo da non avere più bisogno di GoTo raccogliere una tariffa per il USF sulla fattura

Devo eseguire ulteriori azioni in seguito a questo cambiamento?

I tuoi numeri di conferenza audio, i servizi e l'esperienza in generale dovrebbero rimanere invariati, quindi puoi continuare a godere dei vantaggi e dei risparmi sui costi della nostra offerta totalmente integrata "Numeri gratuiti e Chiamami" senza dover eseguire alcuna azione. Tuttavia, desideriamo essere certi che tu, i tuoi utenti e i tuoi team della contabilità fornitori siate consapevoli di quanto segue:

Non vedrai più OpenVoice Integrato sulla fattura e vedrai " Numeri gratuiti e Chiamami "
Non sarà più presente un addebito USF sulla fattura perché "Numeri gratuiti e Chiamami" è totalmente integrato in GoToMeeting e non è soggetto al FUSF.
Mentre OpenVoice Il servizio integrato era un servizio di telecomunicazioni fornito da GoTo Audio LLC, " Numeri gratuiti e Chiamami " ti verrà fornito tramite GoTo USA, inc., GoTo entità che ti fornisce GoToMeeting .