Elimina gli utenti nella sezione Centro di amministrazione GoTo (tradizionale)
Amministratori possono scegliere di rimuovere l'accesso di un utente a un prodotto o sospendere il suo account, anziché eliminarlo completamente dal sistema insieme alla sua cronologia utente.
Prima di eliminare un utente
Ci sono alcune azioni che amministratori possono eseguire anziché eliminare un utente, a seconda che desiderino o meno conservare determinati dati utente e/o sessione.
Attenzione: L'eliminazione di tutti gli utenti del tuo account non annulla il piano di sottoscrizione né disattiva il tuo account.
Nota: Se un utente eliminato viene creato nuovamente nello stesso account usando lo stesso indirizzo e-mail, verrà utilizzato il suo account utente precedente e la sua cronologia delle sessioni sarà nuovamente disponibile nei report. Se a tale utente vengono riassegnati gli stessi prodotti, le sessioni precedenti e programmate saranno per lui disponibili.
Consulta le informazioni seguenti per comprendere tutte le opzioni disponibili per conservare i dati dell’account prima di eliminare l’account utente.
| Voglio fare questo: | Devo eliminare l’utente? | Dovrei invece fare questo: | Procedi come segue: |
|---|---|---|---|
| Conservare la cronologia delle sessioni dell’utente nei report amministrativi | No | Sospendere l’utente | |
| Conservare la cronologia della sessione di un utente, i prodotti assegnati, le impostazioni delle funzioni dei prodotti e le sessioni future pianificate come riunioni, webinar e/o formazioni | No | Aggiorna l’indirizzo e-mail dell’utente, la password dell’account e i dettagli dell’utente |
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| Conservare le riunioni pianificate dell’utente | Sì, ma seleziona Riassegna riunioni quando richiesto | Riassegnare le riunioni ad un altro organizzatore durante il processo Elimina utenti | |
| Conservare le sessioni webinar dell’utente | No | Prima di aggiungere coorganizzatori (dallo stesso account) al webinar, puoi eliminare l'utente |
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| Conservare le sessioni di formazione dell’utente | No | Aggiorna l’indirizzo e-mail dell’utente, la password dell’account e i dettagli dell’utente |
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Come eliminare un utente
- Seleziona Elimina al termine,
Operazioni successive: Scopri di più sulla conservazione dei dati degli utenti eliminati nel nostro
Centro risorse GDPR.