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Perché uno dei partecipanti compare due volte?

In alcuni casi, lo stesso utente potrebbe apparire due volte nell'elenco dei partecipanti. Di seguito sono descritti i casi in cui questa situazione può verificarsi.

L'utente potrebbe avere problemi di rete.

Talvolta, se un partecipante ha problemi con la rete, potrebbe rimanere nell'elenco dei partecipanti ma comparire come "offline" mentre GoToMeeting tenta di riconnetterlo. Può accadere che l'utente si riconnetta e venga visualizzato come nuovo partecipante, mentre la voce originale continua ad apparire come "offline".

L'utente potrebbe essersi connesso due volte.

Un partecipante potrebbe di fatto partecipare alla stessa riunione da più dispositivi, ad esempio connettendosi anche con il dispositivo mobile perché costretto ad allontanarsi dalla scrivania per parte della riunione. In questo caso saranno presenti le voci relative ad entrambi i dispositivi.