Perché non riesco a collegare il mio calendario a GoTo Room?
Se si verificano problemi relativi al collegamento del tuo calendario e-mail con GoTo Room, consulta i seguenti suggerimenti per tentare di risolverli.
Google Calendar
- L'indirizzo e-mail immesso non fa parte dell'organizzazione G Suite. Verifica le tue credenziali e accedi nuovamente.
- GoTo calendar non è stato installato (solo amministratori) . - Contatta la tua G Suite o Google admin per installa GoTo Calendar a livello di account.
Microsoft Exchange
- Non puoi avviare alcuna riunione da una GoTo Room dispositivo . Se c'è un pulsante Start o Partecipa nella sala conferenze o nella sala conferenze solo mostra il nome dell'organizzatore, contatta Exchange Management Shell ed esegui il seguente comando per ogni risorsa di sala utilizzata da GoTo Room .
Set-CalendarProcessing -Identity "YourRoome-mailAddress" -DeleteComments $False -DeleteSubject $False -AddOrganizerToSubject $False -RemovePrivateProperty $False
Per ulteriori informazioni sul calendario delle risorse, l'accesso potrebbe essere limitato. Esegui il seguente comando.Imposta-Casella di segreteria-Accesso ai diritti di LimitedDettagli -Identità di identità-test:\calendario -User predefinito
- GoTo Room non è riuscito a collegarsi al tuo account Exchange. Verifica l'URL dei servizi Web Exchange immesso o fornisci un indirizzo e-mail alternativo per il rilevamento automatico.
- Non è possibile verificare una connessione. I dati della connessione potrebbero essere errati. Verifica le tue impostazioni e i dati della connessione per assicurarti che le risorse della sala possano essere sincronizzate.
- Non sono disponibili sale. Per assicurarti di la risorsa delle sale in Exchange è stata aggiunta a un elenco di sale. In caso contrario, non saranno disponibili sale.
Office 365 (app aziendale)
- Il tuo account Microsoft non è stato verificato. Assicurati di utilizzare le credenziali corrette e che l'account faccia parte dell'organizzazione Microsoft che ha approvato l'integrazione.
- Non hai fornito l'autorizzazione all'accesso. Alcune autorizzazioni devono essere approvate. Esamina il flusso di connessione e approva le autorizzazioni quando ti viene richiesto.
- GoTo Calendar non è stato autorizzato. L'amministratore non ha abilitato GoTo Calendar. Rivolgiti all'amministratore del tuo account per consentire GoTo Calendar.
- Richiede fino a 24 ore prima che i calendari vengano sincronizzati . – Se le sale non vengono visualizzate nella classico GoTo Admin Centro, attendi 24 ore prima che i calendari vengano sincronizzati con il GoTo Calendar app.
- Non puoi avviare alcuna riunione da una GoTo Room dispositivo . Se c'è un pulsante Start o Partecipa nella sala conferenze o se la riunione mostra solo il nome dell'organizzatore, contatta Exchange Online Powershell ed esegui il seguente comando per ogni risorsa di sala utilizzata da GoTo Room .
Set-CalendarProcessing -Identity "YourRoome-mailAddress" -DeleteComments $False -DeleteSubject $False -AddOrganizerToSubject $False -RemovePrivateProperty $False
Per ulteriori informazioni sul calendario delle risorse, l'accesso potrebbe essere limitato. Esegui il seguente comando.Imposta-Casella di segreteria-Accesso ai diritti di LimitedDettagli -Identità di identità-test:\calendario -User predefinito
Office 365 (account del servizio)
- Non hai fornito l'autorizzazione all'accesso. Alcune autorizzazioni devono essere approvate. Esamina il flusso di connessione e approva le autorizzazioni quando ti viene richiesto.
- Non hai aggiunto sale a un elenco di sale. Se non ci sono sale visualizzate una volta conclusa l'integrazione, verifica di aver aggiunto sale a un elenco di sale.
- GoTo Calendar non è stato autorizzato. L'amministratore non ha abilitato GoTo Calendar. Contatta l'amministratore dell'account per approvare consentire GoTo Calendar.
- Non è possibile verificare una connessione. I dati della connessione potrebbero essere errati. Verifica le tue impostazioni e i dati della connessione per assicurarti che le risorse della sala possano essere sincronizzate.
- Non puoi avviare alcuna riunione da una GoTo Room dispositivo . Se c'è un pulsante Start o Partecipa nella sala conferenze o se la riunione mostra solo il nome dell'organizzatore, contatta Exchange Online Powershell ed esegui il seguente comando per ogni risorsa di sala utilizzata da GoTo Room .
Set-CalendarProcessing -Identity "YourRoome-mailAddress" -DeleteComments $False -DeleteSubject $False -AddOrganizerToSubject $False -RemovePrivateProperty $False
Per ulteriori informazioni sul calendario delle risorse, l'accesso potrebbe essere limitato. Esegui il seguente comando.Imposta-Casella di segreteria-Accesso ai diritti di LimitedDettagli -Identità di identità-test:\calendario -User predefinito
- Non sono disponibili sale. Per assicurarti di la risorsa per le sale in Office 365 è stata aggiunta a un elenco di sale. In caso contrario, non saranno disponibili sale.