Se hai provato a partecipare a una riunione e viene visualizzato l’errore "Impossibile verificare la firma e/o il certificato con timestamp oppure firma e/o certificato non validi", significa che Windows non è in grado di aggiornare il suo certificato interno. Ciò può essere causato da svariati scenari.
- Nella finestra "Errore – GoTo Opener", fai clic su Mostra file di registro.
- Nel file di registro, cerca l’istanza più recente di https://builds.getgocdn.com:443/builds/g2m. Questo file deve terminare con G2MCoreInstExtractor.exe.
Nota: Un esempio del file è https://builds.getgocdn.com:443/builds/g2m/18705/G2MCoreInstExtractor.exe.
- Copia il collegamento del file e incollalo in una nuova istanza o scheda del browser per scaricare il file.
- Una volta scaricato, apri la cartella Download e trova il file che hai scaricato. Fai clic destro sul file e fai clic su Proprietà.
- In , fai clic su Sblocca e Applica.
- Nella scheda Firme digitali, fai clic su Dettagli.
- Fai clic Dettagli e Visualizza certificato e assicurati che le date "Valido da" non siano scadute.
- Fai clic su OK.
- Riprendi la riunione.