Domande frequenti sui numeri gratuiti
Consulta le domande frequenti sull'Audio ottimizzato (numeri gratuiti e Chiamami).
Cos’è l’Audio ottimizzato (numero gratuito & Chiamami?
Se hai un piano di abbonamento a pagamentoscriptle opzioni audio integrate includono automaticamente i numeri a pagamento per oltre 30 paesi. I partecipanti saranno responsabili delle spese di fatturazione del proprio gestore telefonico quando utilizzeranno questi numeri di telefono per collegarsi all'audioconferenza. Inoltre, puoi anche fornire numeri gratuiti con audio migliorato. Con i numeri gratuiti, all'account dell'organizzatore viene addebitata una tariffa di utilizzo al minuto per ogni partecipante che si connette con il numero gratuito. Questo offre ai partecipanti un'alternativa alla connessione con il microfono e gli altoparlanti (VoIP) o alle tariffe telefoniche interurbane, consentendo loro di scegliere il metodo più conveniente per partecipare all'audioconferenza. Call Me permette a te e ai tuoi partecipanti di ricevere una telefonata da parte di GoToMeeting quando inizia una sessione per connetterti automaticamente all'audioconferenza senza dover fare il login!
Vedi Fornire numeri gratuiti per ulteriori informazioni.
Nota: Per ridurre al minimo i costi di fatturazione, qualsiasi partecipante che si collega a una sessione prima dell'organizzatore viene disconnesso dopo 5 minuti di inattività. Se la sessione viene annullata e non viene avviata dall’organizzatore, non viene addebitato alcun importo. Tuttavia, se un organizzatore si collega alla sessione, anche se non è mai stata avviata, all'account vengono addebitati i minuti utilizzati dall'organizzatore e anche quelli utilizzati dagli eventuali partecipanti che hanno atteso l'inizio dell'evento.
Quanto costa l'uso dell'Audio ottimizzato?
La tariffa al minuto dipende dal contratto del servizio e i minuti vengono calcolati in base ai partecipanti (ad esempio, se tre persone partecipano alla sessione per 10 minuti usando il numero gratuito, vengono utilizzati 30 minuti). Il costo dei partecipanti che accedono mediante il numero a pagamento dipende dalla tariffa per chiamata interurbana del loro operatore. Non vi sono costi aggiuntivi per coloro che partecipano a una sessione usando VoIP.
Come posso fatturare per l'Audio ottimizzato?
GoTo invia una fattura mensile separata, che include tutti i minuti del servizio con numero gratuito utilizzati da te e dai partecipanti.
Come è possibile aggiungere l'opzione numero gratuito alle riunioni già pianificate?
Per le sessioni pianificate prima dell’acquisto ottimizzato dell’Audio, i numeri delle conferenze regolari a pagamento verranno sostituiti automaticamente con i numeri gratuiti. È consigliabile inviare nuovamente ai partecipanti l'invito alla sessione per consentire loro di accedere alle nuove informazioni sull'audio con numero gratuito. L'ID riunione e gli URL non subiranno alcuna modifica e il nuovo numero gratuito verrà fornito ai partecipanti nella sala d'attesa e nel riquadro Audio del Pannello di controllo.
Sarà possibile utilizzare lo stesso numero gratuito per ogni sessione?
No. Come per le sessioni esistenti, ogni sessione avrà un numero gratuito e un codice di accesso univoci. Se desideri riutilizzare le stesse opzioni audio per le sessioni, controlla la Riunione ricorrente nella pianificazione. Dopo aver effettuato tale operazione, i numeri gratuiti e il codice di accesso rimarranno gli stessi.
Come posso pianificare una sessione con numeri gratuiti?
Vedi Fornire numeri gratuiti.
Per quali paesi offrite il servizio di numeri gratuiti internazionali e interurbani (a pagamento)?
C'è qualche differenza nella registrazione di una sessione con audio ottimizzato?
No. Indipendentemente dalla modalità di partecipazione, tramite VoIP, numero a pagamento o numero verde, l'audio è sempre registrabile. Apri Preferenze > Registrazione > Usa audio integrato GoTo Meeting.
Che cos'è Chiamami?
Call Me è una delle opzioni audio telefoniche di GoToMeetingdelle opzioni audio telefoniche ed è il modo più semplice per te e per i tuoi partecipanti di partecipare alla conferenza audio di una sessione via telefono. GoToMeeting sessione via telefono. Alimentato da Numeri Gratuiti & Call Meè uno dei preferiti dai partecipanti che desiderano connettersi via telefono perché ti permette di inserire semplicemente il tuo numero di telefono e di aspettare che il telefono squilli. Nessun codice di accesso, nessun PIN audio: basta rispondere al telefono e premere il tasto #!
Come posso annullare l'Audio ottimizzato?
Se desideri rimuovere il componente aggiuntivo ottimizzato dell'Audio, vedi Come posso modificare il piano di sottoscrizione a GoTo Meeting corrente?oppure seleziona Contatta il supporto.