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Domande frequenti sui piani di sottoscrizione

Domande frequenti sui piani di sottoscrizione

Scopri alcune domande comuni sui piani di sottoscrizione.

Perché ci sono diversi GoTo Meeting piani nel mio account?

Quando ti iscrivi a un pagamento GoTo Meeting piano di sottoscrizione online, iniziamo al piano Free! Questo significa che puoi condividere GoTo Meeting con tutti gli amici e i colleghi che desideri.

In qualità di amministratore dell'account, puoi utilizzare il portale di amministrazione per specificare quali utenti utilizzare il tuo account o il piano gratuito. I piani di sottoscrizione a pagamento offrono agli utenti funzionalità più avanzate, ad esempio la registrazione, i coorganizzatori, l'audio del telefono e molto altro ancora.
Nota: Non in tutti gli account cliente hanno una GoTo Meeting Piano gratuito incluso. Se hai un account aziendale e vuoi aggiungere al tuo account il piano GoTo Meeting gratuito, contatta il tuo account manager.

Come è possibile sapere di quale piano di sottoscrizione dispone un organizzatore?

Dipende tutto da te. Come amministratore dell'account, puoi utilizzare il portale di amministrazione per specificare quali utenti possono accedere a ciascun piano. La prima volta che aggiungi un utente al tuo account, ti viene offerta la possibilità di selezionare i prodotti e i piani per assegnarli.

Se desideri modificare il piano del prodotto di un utente in qualsiasi momento, vai alle impostazioni dell'utente e modifica la Prodotti.

Qual è la differenza tra i piani di sottoscrizione?

Il piano gratuito offre la funzionalità più basilare che hai bisogno di avere a disposizione online riunione come la condivisione dello schermo, le fotocamere e il VoIP (microfono e altoparlanti). Tuttavia, non offre funzionalità avanzate, ad esempio registrazione, audio per telefono fisso, riunioni più 40 minuti ecc.

Ulteriori informazioni sul piano Free oppure confrontare i diversi piani disponibili per te.

Perché ricevo il messaggio "Impossibile elaborare il pagamento"?

Se ricevi il messaggio di errore “Impossibile elaborare il pagamento” quando cerchi di acquistare piani di sottoscrizione, assicurati che la tua carta sia attiva e che tu acquisti lo stesso numero di licenze assegnate.

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