Guida alla pianificazione
Scopri come iniziare a usare le riunioni e consultare le altre domande frequenti sulla pianificazione delle riunioni qui sotto.
Guida introduttiva
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Domande comuni
Ecco alcune domande comuni che vengono poste relative alle riunioni pianificate:
| Domanda | Rispondi |
|---|---|
| È possibile mantenere lo stesso ID riunione e/o gli stessi numeri di telefono per tutte le riunioni? | Sì, ogni riunione pianificata riceve un ID riunione univoco e le informazioni audio, ma se utilizzi la stessa riunione ricorrente per ciascun evento delle serie di riunioni (anziché pianificare una nuova riunione per ogni sessione), l'ID riunione e le informazioni audio rimarranno invariate. Puoi anche prenotare pagina riunione personalizzata, che ha un URL personalizzato e sei disponibile per te 24/7 utilizzando l'ID riunione ricorrente.
Nota: Tieni presente che i numeri di telefono potrebbero cambiare se aggiungi o rimuovi i paesi per la composizione tramite telefono (numeri interurbani e/o gratuiti), perché GoTo Meeting generare numeri di telefono per tutti i paesi selezionati.
|
| Se si modifica una riunione pianificata, vengono modificati anche l'ID riunione e le informazioni per la chiamata telefonica? | La modifica dei dettagli della riunione, come la data e l'orario, non influisce sull'ID della riunione o sulle informazioni relative all'audio di una riunione già pianificata. Indipendentemente da un testo di invito aggiornato viene fornito un testo aggiornato quando salvare le modifiche apportate a una riunione pianificata per tenere informati i partecipanti della nuova volta o di ulteriori informazioni audio. |
| Che cos'è un numero preferito e come è possibile configurarlo? | Puoi includere numeri per la chiamata telefonica per oltre 50 paesi tramite l'audio integrato. Nel testo dell'invito sono elencati tutti i numeri utili per i partecipanti. Un numero preferito è il numero che viene visualizzato per primo nell'elenco. Puoi impostare il numero preferito dalla sezione Impostazioni audio del tuo account amministratore. Seleziona Modifica Vicino all'opzione di chiamata telefonica e seleziona l'asterisco accanto al numero desiderato nella parte superiore dell'elenco. È possibile selezionare un solo numero preferito per volta. |
| Ho bisogno di numeri di telefono per altri paesi. Come si impostano o si modificano i paesi per i numeri per la chiamata telefonica? | È possibile includere i numeri per la chiamata telefonica per oltre 50 paesi, selezionando i paesi nelle impostazioni audio. Seleziona Modifica Vicino all'opzione di chiamata nelle impostazioni audio e quindi seleziona tutti i paesi da includere. Assicurati di salvare le modifiche. Se disponi dell'audio ottimizzato (numeri gratuiti), puoi aggiungere o rimuovere i numeri gratuiti nello stesso modo. |
Risoluzione dei problemi
Ecco alcune domande comuni che vengono poste relative alle riunioni pianificate:
| Domanda | Rispondi |
|---|---|
| La mia riunione è stata arrestata e ho un errore se provo a riavviare una riunione. Perché succede? | È probabile che la riunione fosse una sessione singola scaduta. Se desideri che la tua riunione non scada, utilizza una sala riunioni ricorrente per le sessioni future. Se non è scaduto o se stai utilizzando una sala riutilizzabile e non riesci ad avviare una riunione o ricevi errori durante l'accesso, seleziona Contatta Support per verificare lo stato del tuo account. |
| Appare il messaggio "È già stata pianificata una riunione per questo orario". Cosa significa? | Come organizzatore, puoi avviare una sola riunione per volta. Potresti aver già pianificato una riunione il cui orario è in conflitto con quello della riunione che stai cercando di pianificare. Questi conflitti possono verificarsi se stai condividendo una GoTo Meeting account. Puoi aggiungere facilmente più organizzatori all'account in modo che ciascun organizzatore possa pianificare e organizzare riunioni liberamente. Se hai bisogno di aggiungere i tuoi colleghi al tuo account, seleziona Contatta Support o modifica il tuo piano in qualsiasi momento. |
