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Come posso gestire i chiamanti non identificati dal mio dispositivo Android?
Chiunque componga un numero di telefono per la conferenza audio usando un telefono ma senza inserire un PIN audio è definito "chiamante non identificato". La definizione indica gli utenti che GoToMeeting non può identificare per nome e che per questo vengono elencati come partecipanti distinti. Gli organizzatori vedranno questi utenti nell'elenco dei partecipanti come "Chiamante [X]".
Ulteriori informazioni sui chiamanti non identificati.
Si applica solo all'app per Android. Vedi anche le informazioni sull'app desktop e sull'app Web.
Rinominare un chiamante non identificato
Dopo che il chiamante si identifica verbalmente, puoi rinominare la voce corrispondente nell'elenco Partecipanti.
- Tocca l'icona Persona nella barra degli strumenti in alto.
- Tocca l'icona Altro
accanto al chiamante non identificato e Modifica nome. - Immetti un nome per il chiamante e tocca Salva.
Disattivare o riattivare l'audio di un chiamante non identificato
- Tocca l'icona Persona nella barra degli strumenti in alto.
- Tocca l'icona Altro accanto al chiamante non identificato e Disattiva l'audio o Riattiva l'audio.
Escludere un chiamante non identificato
- Tocca l'icona Persona nella barra degli strumenti in alto.
- Tocca l'icona Altro accanto al chiamante non identificato ed Esonera partecipante.
- Il chiamante verrà scollegato dalla conferenza audio.
Nota: se il chiamante è anche connesso alla parte di condivisione dello schermo della riunione da un computer, dovrai escludere entrambe le voci nell'elenco Partecipanti.