Come posso modificare le preferenze dell’app desktop per Windows? (Classico)
Sia che tu sia un organizzatore o un partecipante, puoi modificare le impostazioni dell’app desktop in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno applicate alle sessioni future.
Aprire le preferenze dell'app desktop
È possibile accedere alla finestra Preferenze nei diversi modi descritti di seguito:
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Modificare le preferenze di avvio
- Avvia – Scegli se GoTo Meeting debba essere avviato subito dopo l’accesso a Windows (impostazione predefinita) o se debba essere aperto manualmente.
- Accedi – Richiedi che GoTo Meeting ti faccia accedere automaticamente all’app desktop selezionando la casella di controllo "Memorizza credenziali". Questa impostazione consente di avviare e partecipare alle riunioni più velocemente.
Nota: Se l’opzione "Memorizza credenziali" era stata attivata prima che la tua azienda adottasse Enterprise Sign-In (SSO) come unico metodo di accesso, la sessione di accesso rimarrà invariata e alla successiva richiesta di accesso, dovrai utilizzare il metodo Single Sign-On.
- Visualizza notifiche desktop – Disattiva o attiva le finestre popup informative che ogni tanto vengono visualizzate sullo schermo.
- Promemoria su riunioni di prossima esecuzione – Disattiva o attiva le finestre popup di promemoria che ti informano quando le sessioni pianificate stanno per iniziare.
- Aggiornamenti automatici – Scegli se consentire all’app desktop di installare anticipatamente nuove versioni dell’app desktop, permettendoti di accedere più rapidamente alle sessioni (scelta consigliata). Per ulteriori informazioni, vedi Utilizzare gli aggiornamenti automatici.
Modificare le preferenze generali
Queste impostazioni determinano come l’app desktop di GoTo Meeting dovrà salvare i file e visualizzare il nome dell’utente durante la sessione.
- Salva registri chat – Scegli se salvare una trascrizione dei messaggi chat per tutte le sessioni a cui parteciperai. Abilitando questa opzione, le trascrizioni verranno salvate nella cartella visualizzata del computer. Fai clic su Sfoglia per cambiare la posizione di salvataggio.
- Identità sessione – Scegli se desideri che l’app desktop memorizzi e visualizzi il tuo nome e indirizzo e-mail nel riquadro Partecipanti ogni volta che sei in una sessione. In questo modo non dovrai immettere il nome e l’indirizzo e-mail ogni volta che partecipi alla sessione di qualcun altro.
Modificare le preferenze delle riunioni
Queste informazioni determinano le funzionalità e gli strumenti che saranno disponibili durante la sessione (alcune si applicano all’organizzatore, altre ai partecipanti).
- Disattiva audio al collegamento – Come impostazione predefinita, quando ti colleghi a una sessione per la prima volta, l’audio viene disattivato automaticamente. In tal modo la tua privacy viene tutelata e l’esperienza audio migliora riducendo il feedback audio e il rumore di fondo che si creano quando più partecipanti si connettono a una sessione simultaneamente.
- Nascondi riquadri ai partecipanti Puoi decidere di nascondere il riquadro Partecipanti e/o il riquadro Chat dai Pannelli di controllo dei partecipanti. Tieni presente che se nascondi il riquadro Chat, i partecipanti non potranno più utilizzare la chat con te o con altri utenti durante la sessione.
Nota: i riquadri saranno nascosti solo per i partecipanti, mentre i coorganizzatori continueranno a vederli.
- Crea messaggio di benvenuto – Scegli di visualizzare automaticamente un messaggio di "benvenuto" predefinito nel riquadro Chat di tutti i partecipanti quando partecipano alla sessione. Tieni presente che il messaggio verrà applicato a tutte le sessioni in esecuzione mentre è abilitato.
- Mostra sempre i controlli della riunione (solo nuovo design) – Scegli di visualizzare sempre i controlli principali della riunione (icone di microfono, schermo, fotocamera e Abbandona). Questa impostazione è disponibile solo nella nuova esperienza di GoTo Meeting.
- Nascondi notifiche – Puoi scegliere di mostrare o nascondere le notifiche popup visualizzate durante le sessioni.
- Attività di chat: queste notifiche mostrano un’anteprima dei messaggi chat in entrata quando il riquadro Chat è chiuso.
- Messaggi di arrivo e abbandono: queste notifiche vengono visualizzate ogni volta che un partecipante entra o esce da una sessione.
- Messaggi di cambio relatore: queste notifiche vengono visualizzate ogni volta che viene selezionato un nuovo Relatore.
- Messaggi di modifica controllo di tastiera e mouse: queste notifiche vengono visualizzate ogni volta che ai partecipanti viene fornito il controllo di tastiera e mouse.
- Messaggi di assegnazione ruolo organizzatore: queste notifiche vengono visualizzate ogni volta che un partecipante viene promosso a organizzatore durante una sessione.
- Suggerimenti per l’utilizzo: queste notifiche vengono visualizzate occasionalmente mostrando trucchi e suggerimenti utili.
Modificare le preferenze di registrazione
Queste impostazioni determinano come vengono registrate le sessioni e dove vengono salvate le registrazioni.
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Registrazione audio Puoi scegliere quali parti della conferenza audio saranno incluse nelle registrazioni delle sessioni.
- Non registrare l’audio: le registrazioni includeranno solo lo schermo condiviso del relatore.
- Usa audio integrato di GoTo Meeting: le registrazioni includeranno la voce di tutti gli utenti connessi all’audio tramite microfono e altoparlanti (VoIP) oppure tramite telefono (PSTN).
- Usa servizio audio personalizzato: utilizza un microfono per registrare la voce dell’organizzatore, mentre un dispositivo collegato al telefono registra tutti i parlanti (richiede un dispositivo di ingresso fisico).
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Promemoria conversione È necessario convertire le registrazioni delle sessioni per poterle rendere visibili per altri utenti. Al termine di ogni sessione registrata viene visualizzato automaticamente Recording Manager come promemoria per convertire il file della registrazione, ma puoi scegliere di disabilitare questo promemoria.
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Posizione dei file di registrazione Per impostazione predefinita, i file delle registrazioni in formato raw vengono salvati nella cartella Documenti del computer. Puoi cambiare questa posizione in qualsiasi momento facendo clic su Sfoglia e selezionando una nuova posizione. Visualizza Come posso trovare le mie registrazioni? per ulteriori informazioni.
Attivare le preferenze di integrazione e-mail
Questa impostazione consente di attivare un’integrazione tra GoTo Meeting e l’applicazione e-mail di terze parti (ad esempio Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes). Per gli utenti di Outlook viene creato un menu Componente aggiuntivo (Add-In) che porta l’utente in GoTo Meeting per organizzare, pianificare e partecipare a una riunione. In alternativa puoi utilizzare il plugin di Outlook che consente di pianificare, organizzare e partecipare dall’interno di Outlook. Vedi GoTo Meeting per Microsoft Outlook.
- Usa GoTo Meeting con – Se selezioni questa casella di controllo, GoTo Meeting implementerà un’integrazione con l’applicazione e-mail utilizzata sul computer.
- Microsoft Outlook – Consente di pianificare e gestire le riunioni direttamente dall’interno di Microsoft Outlook (versione 2000 o successiva). Sarà necessario installare il plugin Calendario di Outlook per poter utilizzare questa funzionalità.
- IBM Lotus Notes: consente di pianificare e iniziare le riunioni direttamente da Lotus Notes (versione 6.5 o successiva).
- Applicazione di posta elettronica predefinita – Consente di integrare GoTo Meeting con un programma di e-mail/calendario compatibile con MAPI diverso da Outlook o Lotus Notes. In base alle funzionalità dell’applicazione e-mail, l’integrazione con programmi abilitati per MAPI consente l’utilizzo di funzionalità come l’aggiunta automatica di riunioni a un calendario e la creazione automatica dei messaggi e-mail con le informazioni sulla riunione.
Nota: È necessario riavviare l’applicazione e-mail per rendere effettive le modifiche.
Modificare le preferenze di connessione
C’è qualcosa di strano nella sessione? Puoi effettuare un test della connessione di GoTo Meeting durante la sessione per trovare il problema. Per ulteriori informazioni, vedi Partecipare a una sessione di test.
- In "Verifica la connessione a GoTo Meeting ", fai clic su Test connessione.
- In "Risultati test" verrà visualizzato uno dei messaggi seguenti:
- Esito positivo: la connessione è stata stabilita.
- Esito negativo: non è stata stabilita alcuna connessione. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedi Provare le impostazioni di rete (Windows).
Modificare le preferenze audio
Queste impostazioni consentono di selezionare e provare i dispositivi audio utilizzati per connettersi all’audio tramite VoIP. Per assistenza nella risoluzione dei problemi, vedi Guida e domande frequenti sull’audio.
- Impostazione microfono – Seleziona il dispositivo audio da utilizzare come microfono. Tieni presente che alcuni dispositivi, ad esempio una webcam, possono essere dotati di un microfono integrato, che non garantisce la stessa qualità audio di un microfono dedicato. Puoi fare riferimento al misuratore visivo per verificare il livello di qualità della voce garantito da ciascun dispositivo elencato nel menu a discesa.
- Impostazione altoparlanti – Seleziona il dispositivo audio da utilizzare come altoparlante. Puoi scegliere Riproduci audio per ascoltare un breve brano e verificare il corretto funzionamento degli altoparlanti selezionati.
Modificare le preferenze della webcam
- Anteprima webcam – Questa sezione mostra il feed della webcam in tempo reale, permettendoti di controllare che la visione sia quella che desideri prima di trasmetterla agli altri partecipanti della sessione.
- Impostazioni videocamera – Mostra i dati di marca e modello del dispositivo utilizzato come webcam. In caso di più dispositivi collegati, puoi scegliere quello desiderato dal menu a discesa. Fai clic su Avanzate per aprire la finestra Proprietà del dispositivo ed effettuare modifiche avanzate. Queste opzioni cambiano in base all’impostazione fornita dal produttore della webcam (ad esempio luminosità/contrasto, zoom, compensazione della luce).
- Formato di visualizzazione – Modifica le proporzioni della webcam (tra proporzioni "normali" e "widescreen").