Guida introduttiva GoTo Room Guida per gli amministratori
Scopri come impostare e configurare il tuo nuovo GoTo Room sistema
Configura il tuo sistema
Una volta ricevuto l’hardware di GoTo Room, è il momento di mettere insieme le apparecchiature. Segui le istruzioni relative al tuo hardware specifico.Visualizza
Come posso identificare il mio hardware? se non sei sicuro di quale hardware hai.
Cosa devo fare se non ricevo il mio sistema GoToRoom?
Se non hai ricevuto il tuo GoToRoom sistema, controlla l'e-mail di conferma dell'ordine per un link di monitoraggio oppure contatta il tuo gestore di account
L’hardware arrivato è danneggiato.
Contatta il tuo account manager oppure chiama il supporto.
Gestisci sale e sistemi nel Centro di amministrazione
Il Centro di amministrazione offre modalità diverse di gestione e manutenzione dei sistemi GoTo Room.
- Gestisci le tue sale e i tuoi dettagli.
- Gestisci sale e posizioni -- Organizza più GoTo Room sistemi.
- Visualizza lo stato e la integrità del sistema -- Determina lo stato del sistema per la risoluzione dei problemi.
- Modifica GoToRoom dettagli -- Modifica la GoTo Room nome, lingua, posizione, fuso orario e altro.
Integra il calendario
Connetti GoToRoom al tuo calendario di Google, Microsoft Exchange oppure Office 365 in modo che gli utenti del tuo account possano impostare la sala conferenze come luogo della riunione mentre la pianificano. Questo mostrerà anche le prossime riunioni pianificate nella sala conferenze direttamente dall’hardware del dispositivo.
Visualizza GoTo Room Panoramica dell'integrazione di calendario per ulteriori dettagli sul collegamento al tuo account Office 365 tramite App aziendale (base di base) o account del servizio (avanzati), Google Calendar e Microsoft Exchange.
Configura le funzionalità e i funzionalità esterni
Esistono alcune caratteristiche e funzionalità che devono essere configurate da un amministratore prima dell’uso.
- Funzionalità PBX – Usa il dispositivo audio come telefono regolare (supportato sulla Polycom Trio solo).
- partecipazione di terzi – Partecipa a una soluzione di riunione di terzi, ad esempio Zoom, WebEx, Google Meet e così via).
- Launcher di sale mobili - Avvia una riunione in sala dalla GoTo Meeting app mobiel (abilitata per impostazione predefinita).
- Sfondo personalizzato - Cambiare lo sfondo visualizzato in tutti i sistemi delle sale.
Risolvi i problemi comuni degli errori
Risoluzione dei problemi comuni riscontrati dai nostri amministratori GoTo Room. Se non trovi il problema qui sotto, cerca la
sito di supporto per ulteriore assistenza.
- Come posso abbinare Poly Studio al controllo remoto?
- Perché nessuno può vedere il mio feed della webcam?
- Come posso attivare il mio dispositivo?
- Perché non riesco a vedere la schermata iniziale sul mio display?
- Che cosa succede se annullo la mia sottoscrizione?
- Come posso reimpostare il mio dispositivo?
- Quali sono i criteri di reso?