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Che cos'è Chiamami?

Che cos'è Chiamami?

Chiamami è una delle opzioni audio telefoniche di GoTo Meeting ed è il modo più semplice, per te e i partecipanti, per effettuare il collegamento alla conferenza audio di una sessione tramite telefono. Dovrai semplicemente inserire il tuo numero di telefono e attendere che GoTo Meeting ti chiami. Nessun codice di accesso, nessun PIN audio: basta rispondere al telefono e premere il tasto #.

Chiamami, insieme ai numeri di telefono gratuiti, sono funzionalità facoltative per GoTo Meeting che sono inclusi con i numeri gratuiti_e Chiamami. L'attivazione delle funzionalità non ha un costo aggiuntivo. Viene addebitata una tariffa per minuto per chiamante che è la stessa per entrambi i servizi.
Nota: Chiamami non è disponibile per iPad.

Requisiti di sistema

Chiamami è disponibile solo negli account che soddisfano i seguenti requisiti:
  • GoToMeeting pagato piano di sottoscrizione
  • Audio ottimizzato (Numeri gratuiti e Chiamami)
  • La funzione Chiamami abilitata dall'amministratore dell'account (se si tratta di un account multiutente)
  • La funzione Chiamami abilitata dall'organizzatore della riunione (come impostazione audio predefinita o individualmente per ogni riunione)
  • App desktop v8.13.0, b7663 o successiva, app Web GoToMeeting (solo con Google Chrome)

Paesi disponibili

Chiamami è supportato per i numeri di telefono in base ai seguenti paesi. Indipendentemente dal luogo in cui un utente è in viaggio, può semplicemente inserire il proprio numero di telefono nelle riunioni supportate e con il supporto di Chiamami GoTo Meeting chiamali. Il telefono non deve essere fisicamente collegato a tale Paese.
Nota: Paese non visualizzato? Non preoccuparti.Continueremo ad aggiungere altri paesi disponibili per Chiamami, che verranno attivati per gli account nello stesso modo.
    Paesi disponibili    
Argentina Costa Rica Irlanda Panama Spagna
Australia Repubblica Ceca Israele Perù Svezia
Austria Danimarca Italia Filippine Svizzera
Bahrein Egitto Giappone Polonia Taiwan
Belgio Finlandia Kuwait Portogallo Thailandia
Brasile Francia Lussemburgo Qatar Turchia 
Bulgaria Germania Malaysia Romania Ucraina 
Canada Grecia Messico  Arabia Saudita Emirati Arabi Uniti 
Cile Hong Kong Paesi Bassi Singapore Regno Unito 
Cina Ungheria Nuova Zelanda Sudafrica   Stati Uniti
Colombia Islanda Norvegia Corea del Sud Uruguay 
  India Oman    
  Indonesia Pakistan    

Attiva o disattiva Call Me (solo per gli organizzatori)

In qualità di organizzatore, puoi scegliere se il programma Call Me sia disponibile come opzione per te e i tuoi partecipanti in una determinata riunione. Puoi modificare le impostazioni audio predefinite per tutte le riunioni future, così come le impostazioni per ogni singola riunione. Tieni presente che se decidi di attivare il servizio solo per una determinata riunione (ad es. Call Me per una particolare riunione (ad esempio disabilitando VoIP, Interurbane e Numeri gratuiti), i partecipanti dovranno avere accesso sia a un computer che a un telefono per poter partecipare con successo. Non saranno in grado di connettersi all'audio in una sessione Call Me-solo se partecipano utilizzando le app per dispositivi mobili.
Nota: Call Me fa parte di GoToMeetingdell'audio avanzato. Non tutti gli account sono idonei o scelgono di utilizzare Call Me. Se non vedi le opzioni descritte di seguito, contatta l'amministratore della fatturazione del tuo account per richiederne l'aggiunta e l'abilitazione. Call Me aggiunte e abilitate. Se sei l'amministratore della fatturazione e hai già aggiunto un account. Call Me al tuo account, scopri come abilitare i tuoi organizzatori.
  • Per abilitare/disabilitare Call Me nelle impostazioni audio predefinite, accedi alla tua pagina Impostazioni e utilizza la casella "Call Me" nella sezione Audio. Nota che quando Call Me è abilitato, tutti i paesi disponibili sono abilitati per impostazione predefinita. Per modificare i paesi che desideri fornire, clicca sul menu a tendina e poi Salva. Scopri di più sulla modifica delle impostazioni audio predefinite.
  • Per attivare/disattivare la funzione Chiamami per una riunione specifica, utilizza la casella "Chiamami" nella scheda audio della riunione. Scopri di più su programmare o modificare le riunioni.

Posso usare Chiamami dalle app per dispositivi mobili quando partecipo a una riunione?

Sì, Call Me è disponibile nell'app per iOS. Se stai utilizzando un dispositivo Android o non intendi utilizzare Chiamami, puoi utilizzare la funzionalità “un solo tocco per collegarti" mediante cui il cellulare telefona automaticamente alla conferenza audio. Organizzatori e partecipanti possono utilizzare “un solo tocco per collegarti" per connettersi in modo semplice e rapido come coloro che utilizzano Chiamami.

Tieni tuttavia presente che se l'organizzatore sceglie di attivare Chiamami solo per una determinata riunione (disabilitando cioè VoIP, Chiamata interurbana e Numero gratuito), per potersi connettere alla riunione i partecipanti con Android dovranno poter utilizzare un computer e un telefono. Non potranno collegarsi all'audio di una sessione eseguita solo tramite Chiamami se partecipano utilizzando le app per Android.

Posso organizzare una riunione con Chiamami come unica opzione audio?

Sì, Tieni però presente che se scegli di solo abilitare Chiamami per una riunione (i.e ., disabilita l'audio del computer, i numeri di telefono interurbani e i numeri di telefono gratuiti), i partecipanti dovranno avere accesso sia a un computer che a un telefono per poter partecipare correttamente. Non potranno collegarsi all'audio se partecipano utilizzando l'app per dispositivi mobili, perché per partecipare alla riunione dovranno utilizzare un computer per inserire il proprio numero di richiamata.

Perché non dispongo della funzionalità "Chiamami"?

  • Se sei un partecipante provare a partecipare a una riunione e non vedi Chiamami come opzione, quindi non parte dell’account dell’organizzatore della riunione. Puoi usare le opzioni alternative elencate tra le informazioni sull'audio per collegarti alla conferenza audio della riunione.
  • Se sei un organizzatore provare a aggiungere Chiamami come opzione per i partecipanti e non la vedo nelle impostazioni audio predefinite, quindi l'amministratore dell'account non lo ha abilitato sul tuo account. Contatta l'amministratore per chiedere di aggiungere e abilitare Chiamami.
  • Se sei un amministratore dell'account e provi a abilitare Chiamami per gli organizzatori, però non li vedi nel portale di amministrazione, il tuo account potrebbe non essere idoneo per Chiamami (vedi Requisiti di sistema per ulteriori informazioni).Contatta il tuo amministratore della fatturazione per richiedere un aggiornamento a un piano di sottoscrizione a pagamento con audio ottimizzato (numeri gratuiti e Chiamami).
Articoli correlati:
  • Chiamami è ora abilitato sul tuo account.
  • Chiamami è abilitato sul tuo account.

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