Domande frequenti sui numeri gratuiti
Consulta le domande frequenti sulla Audio ottimizzato (Numeri gratuiti e Chiamami).
Cos “è l”Audio ottimizzato (numero gratuito di numero gratuito e Chiamami?
Se disponi di un piano di sottoscrizione a pagamento, le tue opzioni audio integrate includono automaticamente i numeri telefonici interurbani (a pagamento) in oltre 30 paesi. I partecipanti saranno responsabili dei costi addebitati dai loro fornitori di servizi telefonici quando utilizzano questi numeri di telefono per accedere alla conferenza audio. Inoltre puoi anche fornire numeri di telefono gratuiti con audio ottimizzato. Con i numeri di telefono gratuiti, all’account dell’organizzatore viene addebitato un costo di utilizzo al minuto per ogni partecipante che si collega utilizzando l’audio con numero gratuito. In tal modo si offre ai partecipanti la possibilità di connettersi senza utilizzare microfoni e altoparlanti (VoIP) e senza dover sostenere costi per le chiamate interurbane. Possono così scegliere il metodo più conveniente per partecipare alla conferenza audio. Chiamami consente a te e ai tuoi partecipanti di ricevere una chiamata telefonica da GoToMeeting quando inizia una sessione per connettervi automaticamente alla conferenza audio, senza dover comporre numeri.
Vedi Specificare numeri gratuiti per ulteriori informazioni.
Nota:Per ridurre gli addebiti della fatturazione, qualsiasi utente che si collega a una sessione prima dell'organizzatore viene scollegato dopo 5 minuti di inattività. Se la sessione viene annullata e non viene avviata dall'organizzatore, non viene addebitato alcun importo. Tuttavia, se un organizzatore si collega alla sessione, anche se non è mai stata avviata, all'account vengono addebitati i minuti utilizzati dall'organizzatore e anche quelli utilizzati dagli eventuali partecipanti che hanno atteso l'inizio dell'evento.
Quanto costa l'uso dell'Audio ottimizzato?
La tariffa al minuto dipende dal contratto del servizio e i minuti vengono calcolati in base ai partecipanti (ad esempio, se tre persone partecipano alla sessione per 10 minuti usando il numero gratuito, vengono utilizzati 30 minuti). Il costo dei partecipanti che accedono mediante il numero a pagamento dipende dalla tariffa per chiamata interurbana del loro operatore. Non esistono costi aggiuntivi per i partecipanti che accedono a una sessione mediante VoIP.
Come posso fatturare per l'Audio ottimizzato?
Riceverai una fattura mensile separata da GoTo per i minuti gratuiti utilizzati da te e dai tuoi partecipanti.
Come è possibile aggiungere l'opzione numero gratuito alle riunioni già pianificate?
Per le sessioni pianificate prima dell “acquisto ottimizzato dell ”Audio, i numeri delle conferenze regolari a pagamento verranno sostituiti automaticamente con i numeri gratuiti. È consigliabile inviare nuovamente ai partecipanti l'invito alla sessione per consentire loro di accedere alle nuove informazioni sull'audio con numero gratuito. L “ riunione Gli ID e gli URL rimarranno identici e il nuovo numero gratuito verrà fornito ai partecipanti nella sala d”attesa e nel riquadro Audio del Pannello di controllo.
Sarà possibile utilizzare lo stesso numero gratuito per ogni sessione?
No. Come per le sessioni esistenti, ogni sessione avrà un numero gratuito e un codice di accesso univoci. Per riutilizzare le stesse opzioni audio per le sessioni, selezionare la casella Riunione ricorrente durante la pianificazione. Dopo aver effettuato tale operazione, i numeri gratuiti e il codice di accesso rimarranno gli stessi.
Come posso pianificare una sessione con numeri gratuiti?
Consulta Fornire numeri gratuiti.
Per quali paesi offrite il servizio di numeri gratuiti internazionali e interurbani (a pagamento)?
C'è qualche differenza nella registrazione di una sessione con audio ottimizzato?
No. Indipendentemente dal fatto che tu o i partecipanti vi colleghiate con VoIP, interurbana o numero gratuito, puoi facilmente registrare l'audio. Apri Preferenze > Registrazione > Usa GoTo Meeting audio integrato.
Che cos'è Chiamami?
Chiamami è una delle opzioni audio telefoniche di GoToMeeting ed è il modo più semplice per te e i partecipanti di collegarvi alla conferenza audio di una sessione GoToMeeting tramite telefono. Gestito dalle funzionalità Numeri gratuiti e Chiamami, si tratta di uno degli elementi preferiti dei clienti per i partecipanti che desiderano collegarsi tramite telefono, perché consente di immettere semplicemente il numero di telefono e attendere che il telefono squilli. Nessun codice di accesso, nessun PIN audio. Basta rispondere al telefono e premere #.
Come posso annullare l'Audio ottimizzato?
Se desideri rimuovere il componente aggiuntivo ottimizzato dell'Audio, vedi Come posso cambiare la mia attuale attuale GoTo Meeting piano di sottoscrizione?oppure seleziona Contatta il supporto.