Audio con numeri gratuiti
Scopri come gestire l'audio a pagamento per le tue join.me account.
Attiva l'audio con numero verde
Per attivare l'audio gratuito per il tuo account Enterprise o BUSINESS, contatta il tuo join.me responsabile dell'account o Rivolgiti qui . Forniremo un preventivo con un preventivo che include il tuo tasso . Una volta effettuato l'acquisto, la scheda Numero verde sarà attivata nella Console di amministrazione.
Scegli i Paesi
In qualità di titolare dell'account, puoi selezionare Paesi per cui fornire numeri gratuiti. Per impostazione predefinita, tutti i Paesi sono resi disponibili per tutti gli utenti con il numero verde attivato.
Results: Tutti gli utenti con il numero verde attivato hanno accesso agli stessi Paesi e agli stessi numeri.
Attiva gli utenti
Negli account BUSINESS, sia il titolare che gli amministratori possono attivare/disattivare l'accesso degli utenti con stato sottoscrizione “A pagamento” al servizio del numero verde. Negli account PRO, solo il titolare dispone di questa autorizzazione.
Per attivare gli utenti:
- Per disattivare gli utenti, applica la stessa procedura al contrario. Quando disattivi gli utenti, ricorda di selezionare solo utenti Attivati.
- Per attivare gli utenti durante l'importazione, assicurati di utilizzare sia nome che cognome per tutti gli utenti.
Fatturazione
La tariffa al minuto dipende dal contratto del servizio e i minuti vengono calcolati in base ai partecipanti. Ad esempio, se 3 partecipanti si uniscono alla sessione per 10 minuti usando l'opzione del numero verde, avrai utilizzato 30 minuti del tuo piano. Il costo dei partecipanti che accedono mediante il numero a pagamento dipende dalla tariffa per chiamata interurbana del relativo operatore. Non vi sono costi aggiuntivi per coloro che partecipano a una sessione usando VoIP.
Per visualizzare la cronologia di fatturazione, incluse le informazioni dettagliate sulle chiamate (TIB, ovvero Truth-in-Billing, trasparenza nella fatturazione), procedi come segue:
Se desideri annullare il servizio gratuito, contatta il nostro team.
Domande frequenti
Gli utenti del mio account useranno gli stessi numeri verdi per tutte le sessioni?
Sì, i numeri verdi sono statici.
L'uso dei numeri verdi influisce sulle registrazioni?
No. Indipendentemente dalla modalità di partecipazione, tramite VoIP, numero a pagamento o numero verde, l'audio è sempre registrabile.