I siti di supporto di LogMeIn non supportano più il browser Internet Explorer (IE) di Microsoft. Utilizza un browser supportato (Chrome / FireFox / Edge) per avere la certezza che tutte le funzionalità si comportino come previsto.

Il sito di supporto di GoTo non supporta più Safari 15. Aggiorna il tuo browser a Safari 16 (o più recente) o passa a un browser supportato come Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

GoTo Meeting offers the latest accessibility features. Switch to GoTo Meeting today!

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Visualizza lo stato del servizio
  • Support
  • Individua prodotti

    Esplora il supporto per prodotto

    GoTo Connect

    Software completo per telefonia, riunioni e messaggistica

    GoTo Meeting

    Software per riunioni video e audio

    GoTo Webinar

    Software completo per webinar ed eventi virtuali

    GoTo Room

    Hardware per sale conferenza

    GoTo Training

    Software di formazione online

    OpenVoice

    Software per audioconferenze

    Grasshopper

    Sistema telefonico virtuale leggero

    join.me

    Software per videoconferenze

    Resolve

    Supporto e gestione IT

    MDM di Resolve

    Gestione dei dispositivi mobili

    Pro

    Accesso remoto ai dispositivi

    Central

    Monitoraggio e gestione remoti

    Rescue

    Supporto IT remoto

    GoToMyPC

    Accesso remoto ai computer

    GoToAssist

    Software di supporto remoto

    Hamachi

    Servizio VPN ospitato

    RemotelyAnywhere

    Soluzione locale per l’accesso remoto
  • Stato del servizio
  • Switch to GoTo Meeting

    If you use accessibility features, we recommend switching to GoTo Meeting so you can always access the latest improvements, such as closed captioning, keyboard shortcuts, and more!

    Learn how to switch to GoTo Meeting
    Try GoTo Meeting for 14 days
    Prova il portale Casi con i nuovi miglioramenti

    Gestire i ticket, controllarne lo stato, contattare il supporto da un caso aperto e altro ancora non è mai stato così semplice.

    Accedi per provarlo
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Contatta il supporto
  • Stato del servizio
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contatta il supporto
    • Browse Products
    • Stato del servizio
    • Accedi
    • User Avatar
    • Account personale
    • Informazioni personali
    • Accesso e sicurezza
    • Casi personali
    • Centro di amministrazione
    • Centro di fatturazione
    • GoTo Connect personale
    • Riunioni personali
    • Webinar personali
    • Formazione pianificata
    • Conferenze personali
    • Le mie risoluzioni
    • My Mobile Devices
    • Sessioni personali
    • Sessioni personali
    • Incidenti personali
    • Esci
  • Risorse introduttive
  • Domande frequenti generali
product logo
Back button image Torna indietro
Back button image
product logo
Configurazione del Firewall e dell'elenco di elementi consentiti per join.me

Configurazione del Firewall e dell'elenco di elementi consentiti per join.me

Se tu o la tua azienda utilizzate un firewall consentono l'elenco di limitare l'accesso alla rete solo a specifici siti Web o software, potete utilizzare le informazioni seguenti per garantire la connessione del servizio.

Importante: Vedi la Community di clienti per effettuare la sottoscrizione alle notifiche per gli aggiornamenti dei dati del firewall. Seleziona Abbonati all'interno della community per ricevere notifiche.
Avviso: Se hai bisogno di sapere l'elenco degli altri prodotti o delle impostazioni minime del firewall per le app nuove e classici, vedi quanto segue:

Impostazioni minime del firewall per app
Impostazioni minime del firewall per la nuova app GoTo
Impostazioni minime del firewall per utilizzare l’app desktop GoTo Meeting, GoTo Webinar e GoTo Training
Configurazione del firewall e dell'elenco di elementi consentiti per prodotto:
GoTo Connect OpenVoice GoTo Resolve Central
GoTo Meeting & GoTo Room join.me GoToAssist Prodotti Pro
GoTo Webinar Rescue GoToMyPC Hamachi
GoTo Training Rescue Live Lens RemotelyAnywhere LastPass

Porte

I prodotti GoTo sono configurati in modo da funzionare con le seguenti porte.

Port Finalità
TCP 443 in uscita Necessaria, utilizzata da tutti i prodotti. Deve supportare le connessioni WebSocket tramite HTTPS
TCP 50605100 in uscita Porte di Signing SIP
UDP 8200 Consigliata, utilizzata per la comunicazione integrata Voice over IP (VoIP) e durante la sessione
UDP in uscita 7800-32000 Porte di traffico vocale
Connessioni in entrata Non necessarie

Elenco dei domini ammessi

Per la maggior parte dei sistemi firewall o proxy, è consigliabile specificare un elenco di nomi DNS consentiti per i servizi GoTo, in modo che possano essere effettuate le connessioni in uscita. Di seguito è riportato l’attuale elenco non esaustivo di domini GoTo.

Domini universalmente richiesti Descrizione/Scopo
*.accounts.logme.in Dominio aziendale utilizzato da vari GoTo prodotti
api.filepicker.io

Servizio di file hosting di terze parti

Tale servizio verrà sostituito a breve da *.filestackapi.com.

*app.goto.com Dominio di prodotto utilizzato da vari GoTo prodotti
*.cdngetgo.com Rete per la distribuzione di contenuti utilizzata GoTo prodotti
*.clientstream.launchdarkly.com Servizio di prova funzionalità di terzi
*.cloudfront.net Rete per la distribuzione di contenuti di terze parti
*.expertcity.com Dominio aziendale utilizzato da vari GoTo prodotti
*.filestackapi.com

Servizio di file hosting di terze parti

(NOVITÀ! FilePicker ha cambiato nome)

*.getgo.com Dominio di prodotto utilizzato da vari GoTo prodotti
*.getgocdn.com Rete per la distribuzione di contenuti utilizzata GoTo prodotti
*.getgoservices.com Dominio di prodotto utilizzato da vari GoTo prodotti
*.getgoservices.net Dominio di prodotto utilizzato da vari GoTo prodotti
*.goto.com Dominio di prodotto utilizzato da vari GoTo prodotti
*.goto.eu Dominio aziendale utilizzato da vari GoTo prodotti
*.gotoinc.com Dominio aziendale utilizzato da vari GoTo prodotti
*.goto-rtc.com Servizio di comunicazione in tempo reale utilizzato da vari prodotti
*.ingest.sentry.io Servizio di monitoraggio errori di terzi
*.internap.net Fornisce aggiornamenti per GoTo prodotti
*internapcdn.net Fornisce gli aggiornamenti per vari prodotti GoTo
*.internapcdn.net Fornisce aggiornamenti per GoTo prodotti
*.launchdarkly.com Servizio di prova funzionalità di terzi
*.logmein.com Dominio aziendale utilizzato da vari GoTo prodotti
*.logmeininc.com Dominio aziendale utilizzato da vari GoTo prodotti
*logmein.eu Dominio aziendale utilizzato da vari GoTo prodotti
Domini specifici di Join.me
fsscdn.azureedge.net
*.join.me
*.logme.in
*.msecnd.net (for accessing recordings)
Domini e-mail
Per gli inviti e-mail e la corrispondenza da parte nostra GoTo software consigliamo di consentire i seguenti domini e-mail nei filtri antispam e di consentire l'elenco degli elementi consentiti.
@goto.com
@logmein.com
customerService@s.logmein.com
@s.logmein.com
@care.gotomeeting.com
@m.gotomeeting.com
@care.gotomypc.com
@care.gotoassist.com
@care.gotowebinar.com
@care.gototraining.com
@jive.com
@m.join.me
@t.join.me
@m.logmein.com
@t.logmein.com

Considerazioni importanti per gli elenchi di elementi consentiti tramite intervalli IP

Laddove possibile, è consigliabile utilizzare regole con caratteri jolly quando si creano elenchi di elementi consentiti o si bloccano i servizi GoTo nella rete poiché sono inclusi i sottodomini dei domini elencati sopra. La connessione da client a host utilizza inoltre connessioni peer-to-peer, crittografate in un tunnel HTTPS in cui i dati vengono crittografati con crittografia simmetrica AES-256.

L’utilizzo degli intervalli IP anziché dei nomi di dominio per la configurazione del firewall è sconsigliato a meno che non sia assolutamente necessario poiché i nostri intervalli IP e quelli delle reti dei provider devono essere controllati e modificati periodicamente, generando ulteriori occasioni di manutenzione della rete. Queste modifiche sono necessarie per continuare a garantire le massime prestazioni dei prodotti GoTo. Attività di manutenzione e failover presso la nostra infrastruttura potrebbero far connettere gli utenti a server di qualsiasi intervallo.

Se il firewall include un filtro di scansione di dati relativi a contenuti o applicazioni, questo potrebbe causare blocchi o latenze, che sarebbero indicati nei file di registro del filtro. Per risolvere questo problema, verificare che i domini o gli intervalli IP non vengano sottoposti a scansione o filtrati specificando domini o intervalli IP di eccezione. Se i criteri di sicurezza richiedono di specificare il dominio o gli indirizzi IP espliciti, configura le eccezioni del firewall per le porte TCP 8200, 443 e 80 in uscita, così come per le porte UDP 8200 e 1853 per i domini o gli intervalli IP di GoTo, inclusi quelli delle reti di nostri fornitori terzi.

Indirizzi IP dei server / centri dati GoTo da utilizzare nelle configurazioni del firewall

I seguenti intervalli IP possono essere utilizzati da qualsiasi GoTo prodotto, in modo che tutti vengano aggiunti all'elenco degli elementi consentiti. Vedi sotto per ulteriori informazioni GoTo gli intervalli specifici del prodotto. Questo elenco è disponibile anche in formato JSON all'indirizzo https://goto-ipblocks.live.gtc.goto.com/.

Specifiche equivalenti in 3 formati comuni

Intervallo assegnato per blocco Intervallo di indirizzi IP numerici Notazione netmask Notazione CIDR
Blocco 1 216.115.208.0 – 216.115.223.255 216.115.208.0 255.255.240.0 216.115.208.0/20
Blocco 2 216.219.112.0 – 216.219.127.255 216.219.112.0 255.255.240.0 216.219.112.0/20
Blocco 3 67.217.64.0 – 67.217.95.255 67.217.64.0 255.255.224.0 67.217.64.0/19
Blocco 4 173.199.0.0 – 173.199.63.255 173.199.0.0 255.255.192.0 173.199.0.0/18
Blocco 5 206.183.100.0 – 206.183.103.255 206.183.100.0 255.255.252.0 206.183.100.0/22
Blocco 6 68.64.0.0 – 68.64.31.255 68.64.0.0 255.255.224.0 68.64.0.0/19
Blocco 7 23.239.224.0 – 23.239.255.255 23.239.224.0 255.255.224.0 23.239.224.0/19
Blocco 8 158.120.16.0 - 158.120.31.255 158.120.16.0 255.255.240.0 158.120.16.0/20
Blocco 9 202.173.24.0 – 202.173.31.255 202.173.24.0 255.255.248.0 202.173.24.0/21
Blocco 10 78.108.112.0 – 78.108.127.255 78.108.112.0 255.255.240.0 78.108.112.0/20
Blocco 11 185.36.20.0 – 185.36.23.255 185.36.20.0 255.255.252.0 185.36.20.0/22
Blocco 12 188.66.40.0 – 188.66.47.255 188.66.40.0 255.255.248.0 188.66.40.0/21
Blocco 13 45.12.196.0 – 45.12.199.255 45.12.196.0 255.255.252.0 45.12.196.0/22
Blocco 14 162.250.60.0 – 162.250.63.255 162.250.60.0 255.255.252.0 162.250.60.0/22
Blocco 15 199.36.248.0 – 199.36.251.255 199.36.248.0 255.255.252.0 199.36.248.0/22
Blocco 16 199.87.120.0 – 199.87.123.255 199.87.120.0 255.255.252.0 199.87.120.0/22
Blocco 17 103.15.16.0 – 103.15.19.255 103.15.16.0 255.255.252.0 103.15.16.0/22
Blocco 18 64.74.17.0 – 64.74.17.255 64.74.17.0 255.255.255.0 64.74.17.0/24
Blocco 19 64.74.18.0 – 64.74.19.255 64.74.18.0 255.255.254.0 64.74.18.0/23
Blocco 20 64.74.103.0 – 64.74.103.255 64.74.103.0 255.255.255.0 64.74.103.0/24
Blocco 21 64.94.18.0 – 64.94.18.255 64.94.18.0 255.255.255.0 64.94.18.0/24
Blocco 22 64.94.46.0 – 64.94.47.255 64.94.46.0 255.255.254.0 64.94.46.0/23
Blocco 23 64.95.128.0 – 64.95.129.255 64.95.128.0 255.255.254.0 64.95.128.0/23
Blocco 24 66.150.108.0 – 66.150.108.255 66.150.108.0 255.255.255.0 66.150.108.0/24
Blocco 25 69.25.20.0 – 69.25.21.255 69.25.20.0 255.255.254.0 69.25.20.0/23
Blocco 26 69.25.247.0 – 69.25.247.255 69.25.247.0 255.255.255.0 69.25.247.0/24
Blocco 27 95.172.70.0 – 95.172.70.255 95.172.70.0 255.255.255.0 95.172.70.0/24
Blocco 28 111.221.57.0 – 111.221.57.255 111.221.57.0 255.255.255.0 111.221.57.0/24

Spazio di indirizzi IPv6

Assegnato per blocco Formato Classless Inter-Domain Routing (CIDR)
Blocco 1 2606:CB00::/32
Blocco 2 2a0e:bd00::/29

Intervalli IP di provider di terze parti

Intervalli IP di CDN (Content Delivery Network)

Intervalli IP per Microsoft Azure

Join.me Intervalli di indirizzi IP

Video
  • 64.94.18.0/24
  • 64.74.103.0/24
  • 64.74.17.0/24
  • 63.251.34.0/24
  • 95.172.70.0/24
  • 111.221.57.0/24
  • 117.20.45.0/24
  • 177.154.130.0/24
  • 190.210.65.0/24
  • 158.120.16.0/20
  • 202.173.30.0 24
  • 216.52.233.0/24
  • 216.219.114.0/23
VoIP
  • 189.8.82.112/28
  • 117.120.4.96/28
  • 115.187.137.232/29
  • 185.167.188.0/22
  • 202.173.30.0 24

Centri dati

Per migliorare le prestazioni, ampliamo i nostri servizi con reti cloud e di operatori di terze parti. Per garantire un’attività costante, vengono mantenuti centri dati anche nelle seguenti aree geografiche:

  • Stati Uniti: Nevada, Virginia, Michigan
  • Globale: Germania, Australia
  • Cloud pubblico globale (a titolo esemplificativo): California, Oregon, Virginia, Singapore, Australia, Giappone
  • Cloud pubblico sulla distribuzione dei contenuti (a titolo esemplificativo): California, Washington, Texas, Indiana, Missouri, New Jersey, Brasile, Regno Unito, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Hong Kong, Giappone, Singapore
Articolo Ultimo aggiornamento: 14 November, 2023

Serve aiuto?

Contact icon Contatta il supporto
Manage Cases icon Gestisci i casi
Video icon Guarda video
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Riguardo a noi
  • Termini di servizio
  • politica sulla riservatezza
  • Informazioni sui marchi
  • Non vendere o condividere i miei dati personali
  • Individua prodotti
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicazione e collaborazione

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Partecipazione e supporto

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identità e accesso

Pro

Central

GoToMyPC