Raccogliere informazioni per la risoluzione dei problemi LogMeIn Hamachi
I log aiutano i tecnici dell'assistenza GoTo a trovare una soluzione ai problemi con i LogMeIn Hamachi client.
Questa procedura deve essere eseguita sul client.
Suggerimento: Su Linux, i file di log si trovano in /var/lib/logmein-hamachi.
- Su Windows, seleziona . Su un Mac, selezionare .
- Nella scheda Impostazioni, seleziona il link Impostazioni avanzate in fondo alla pagina per visualizzare le impostazioni avanzate e selezionare una delle seguenti opzioni. Puoi trovare queste opzioni nella Risoluzione dei problemi sezione.
Opzione Descrizione Attiva registro diagnostico Scegli questa opzione per registrare l'attività del client LogMeIn Hamachi. La registrazione può essere disabilitata solo sui client in esecuzione in modalità completa. File di registro Specificare il percorso del file di registro. Suggerimento: Una volta abilitati i log, LogMeIn Hamachi scrive i log nello stesso file. Si consiglia di controllare periodicamente le dimensioni del file di registro per accertare che non occupi troppo spazio su disco. - Seleziona OK o Applica per salvare le impostazioni.