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Risoluzione dei problemi di connessione e di installazione dell'adattatore di rete LogMeIn Hamachi

Risoluzione dei problemi di connessione e di installazione dell'adattatore di rete LogMeIn Hamachi

Puoi rimuovere i file del driver LogMeIn Hamachi o installare manualmente l'adattatore di rete LogMeIn Hamachi per risolvere il problema.

Quando cerchi di installare l'adattatore LogMeIn Hamachi, potresti visualizzare il seguente errore:

Non c 'è un hash nel file di catalogo specificato. Il file potrebbe essere danneggiato o manomesso.
Questo perché i seguenti file di driver hanno date di modifica diverse e LogMeIn Hamachi non può installare l'adattatore di rete LogMeIn Hamachi:
  • file sys
  • file inf
  • file di chat

Gli adattatori si trovano in C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\x64 (per i sistemi a 64 bit) o C:\Program Files\LogMeIn Hamachi (per i sistemi a 32 bit).

Assicurati che la scheda di rete sia abilitata

Verifica che l'adattatore di rete sia abilitato nelle connessioni di rete, come segue:

  1. Premi il Chiave Windows + R.

    Risultato: L ' Esegui viene visualizzata la casella.

  2. Tipo Pannello di controllo e premi Invio.

    Risultato: L ' Pannello di controllo viene visualizzata la finestra.

  3. Seleziona Centro di rete e condivisione o Rete e Internet > Centro di rete e condivisione.
  4. Sul lato sinistro della finestra, seleziona Cambia impostazioni adattatore.

    Risultato: Vengono visualizzate opzioni di connessione di rete.

  5. Fai clic destro sulla Hamachi adattatore e seleziona Attiva.

    Risultato: Viene visualizzata una finestra di dialogo che dice Abilitazione... viene visualizzato.

Rimuovi i file del driver LogMeIn Hamachi

Suggerimento: Prima di procedere, devi avere file nascosti visibili in Windows. Vai a Pannello di controllo > Opzioni di download di file > Visualizza per impostare file nascosti in modo visibile.
  1. Disinstalla Hamachi.
  2. Riavvia il computer.
  3. Verifica i file .sys, .inf e .gid vengono rimossi dal file C:\Programmi (x86)per sistemi di LogMeIn Hamach x64 (per sistemi a 64 bit) oppure C:\Program Files\LogMeIn Hamachi (per sistemi a 32 bit).
    • Se sono, scarica e installa Scarica LogMeIn Hamachi per Windows (MSI).
    • Se non sono, elimina manualmente i file e scarica e installa manualmente i file Scarica LogMeIn Hamachi per Windows (MSI).

Installa manualmente l'adattatore di rete

Importante: I Mac con chip M2 e quelli più recenti e i dispositivi iOS non sono supportati.
Puoi provare i seguenti metodi per riparare la connessione all'adattatore di rete LogMeIn Hamachi.
  • Disabilita il firewall software (a meno che non sia il firewall Windows) Riavvia e riprova.
  • Apri Gestione dispositivi e abilita manualmente il driver interfaccia di rete di Hamachi. Quindi avvia LogMeIn Hamachi e vedi se riesce a connettersi.
    • Se è possibile stabilire la connessione, è presente un problema a livello della gestione periferiche del sistema, che potrebbe dipendere da un driver (non necessariamente di rete).
    • Per risolvere questo problema, avvia il computer in modalità provvisoria, avvia manualmente la scheda virtuale e quindi esegui Hamachi. Puoi quindi avviare le periferiche una ad una, fino a individuare il conflitto.
  • Controlla la cartella Connessioni di rete e vedi se l'adattatore di Hamachi viene chiamato Hamachi, e non come “Connessione LAN 4”. Se il nome non è Hamachi allora rinominalo in LogMeIn Hamachi e prova a eseguire nuovamente l'applicazione. Assicurati che la connessione di rete LogMeIn Hamachi sia attivata.
  • Tipo services.msce premi Inserisci. Verifica quindi che Client DHCP e Connessioni di rete i servizi sono in esecuzione.
  • Potresti dover controllare il tuo adattatore di rete per i problemi di Winsock. Ulteriori informazioni sul Wsock possono essere trovare qui.

Se nessuna delle soluzioni sopra riportate consente di risolvere il problema, nel sistema è presente un componente che ignora il controllo di accesso predefinito dei driver di sistema. In questo caso è necessario isolare e disattivare tale componente.

In alcuni casi, Windows non riesce a installare correttamente l'adattatore di rete e non c'è nessun adattatore LogMeIn Hamachi elencato nella cartella Connessioni di rete. In questo caso può essere necessario reinstallare la scheda di rete, procedendo come segue:

  1. Vai a Avvia > Eseguie digita hdwwiz.cpl. Se ricevi un errore, oppure il computer viene eseguito su Windows 7 o Vista, riprova con hdwwz solo.
    • Se inizia la ricerca, chiedilo di completare, quindi scegli Sì, ho già collegato l'hardware.
    • Se vengono visualizzate le periferiche attualmente installate, scorrere l'elenco fino alla fine.
  2. Scegli Aggiungere un nuovo dispositivo hardware. Se non è presente, andare al passaggio successivo.
  3. Scegli Installa l'hardware che posso selezionare manualmente da un elenco (Avanzate).
  4. Seleziona Schede di rete.
  5. Seleziona Have Disk e poi Browse.
  6. Sfoglia la cartella di installazione e seleziona il file di informazioni sul setup hamdrv.inf.
  7. Seleziona il driver LogMeIn Hamachi Virtual Adapter. Ethernet Adapter.
  8. Completare l'installazione della scheda.
  9. Controlla la cartella Connessioni di rete e vedi se l'adattatore di Hamachi viene chiamato Hamachi, e non come “Connessione LAN 4”. Se il nome non è Hamachi allora rinominalo in LogMeIn Hamachi e prova a eseguire nuovamente l'applicazione. Assicurati che la connessione di rete LogMeIn Hamachi sia attivata.
    Importante: Se i report o i blocchi software antivirus Hamachi-2-ui.exe, devi aggiungere un'esclusione per il programma Hamachi-2-ui.exe. Per informazioni sull’aggiunta di un’esclusione all’elenco dei programmi consentiti, consultare la documentazione del software antivirus.

Abilitare il client DHCP

Abilita il Client DHCP e Connessioni di rete servizi in services.msc.

  1. Premi il Chiave Windows + R.

    Risultato: L ' Esegui viene visualizzata la casella.

  2. Tipo services.msc e premi Inserisci.

    Risultato: Viene visualizzata la finestra Servizi .

  3. Individua e fai clic destro sul Client DHCP servizio e seleziona Avvia.

    Risultato: L ' Client DHCP il servizio viene avviato.

  4. Individua e fai clic destro sul Connessioni di rete servizio e seleziona Avvia.

    Risultato: L ' Connessioni di rete il servizio viene avviato.

  5. Individua e clicca con il tasto destro del mouse sul servizio Hamachi Tunnelling Engine e seleziona Restart.

    Risultato: Il software LogMeIn Hamachi dovrebbe riavviarsi.

Imposta un IP statico per l'adattatore LogMeIn Hamachi.

Questo richiede che LogMeIn Hamachi sia stato eseguito almeno una volta e che ti sia stato assegnato un IP virtuale.
  1. Vai alla Connessioni di rete.
  2. Clicca con il tasto destro del mouse sull'adattatore di rete LogMeIn Hamachi e seleziona Proprietà.
  3. Seleziona il TCP/IP elemento (TCP/IP v4 su Vista).
  4. Seleziona Proprietà.
  5. Usa il tuo LogMeIn Hamachi indirizzo IP e 255.0.0.0 come maschera Subnet. Puoi lasciare vuoto il Gateway predefinito o usare l'uso di 25.0.0.1.

Altre risoluzioni

  • Verifica che il tuo firewall personale stia creando traffico per Hamachi, in particolare dal traffico a/da 25.0.0.1.
  • Disattiva l'errore del firewall nell 'computer.
  • Esegui WinSock per annullare alcuni valori dei registri di rete Windows alle loro impostazioni predefinite. Per maggiori informazioni, leggi questo Articolo di supporto di Microsoft.

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