Se hai ricevuto un’Errore interno del server”: il server non è riuscito a completare l'errore della tua richiesta quando provi ad aggiungere un utente, probabilmente stai provando a usare altre licenze o componenti aggiuntivi di quello che hai disponibile.
Prima di iniziare: Devi avere un
ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
- Accedi GoTo Admin.
- Seleziona e verifica che il tuo account abbia licenze disponibili da assegnare agli utenti.
Risultato: Se non disponi delle licenze disponibili, non potrai aggiungere un nuovo utente.
Risoluzione dei problemi: Puoi acquistare altre licenze (e/o componenti aggiuntivi), oppure rimuovere una licenza da un utente esistente chi potrebbe non utilizzare più la licenza.
Operazioni successive: Riprova
aggiunta del nuovo utente.