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Quali sono le impostazioni della segreteria condivisa?
Di seguito è riportato l'elenco di tutte le impostazioni della segreteria condivisa e relative descrizioni.
Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua esperienza di amministrazione. Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.
Generali
Impostazione | Descrizione |
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Numero interno | Un numero univoco da tre A sei cifre che rende utilizzabile la segreteria condivisa. |
Name (Nome) | Il nome usato per identificare la casella di segreteria condivisa nel portale di amministrazione. |
Ometti da rubrica — Facoltativo | Rimuove la segreteria condivisa da tutte le rubriche interne. |
Ometti dalla composizione automatica degli interni — Facoltativo | Rimuove la casella di segreteria condivisa da composizione automatica degli interni. |
Impostazione | Descrizione |
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Intercetta fax in entrata — Facoltativo | Consente alla casella di segreteria condivisa di accettare chiamate e fax in entrata. Per ricevere fax, devi instradare un numero di telefono alla segreteria condivisa. Questa opzione non è disponibile in Brasile e in Messico.
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Descrizione |
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Elenca tutti gli interni che utilizzano la casella di segreteria condivisa come alternativa. |
Segreteria
Impostazione | Descrizione |
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Fuso orario | Designa il fuso orario della casella di segreteria condivisa. |
Revisione del messaggio — Facoltativo | Offre ai chiamanti l’opzione di premere # per ascoltare il messaggio e registrarlo, se desiderato.
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Passa a un altro interno — Facoltativo | Consente ai chiamanti di premere 0 per essere trasferiti anziché lasciare un messaggio. |
Impostazione | Descrizione |
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Notifiche e-mail — Facoltativo | Invia una notifica e-mail quando viene ricevuto un messaggio vocale. |
Allega messaggio — Facoltativo | Include nella notifica e-mail un file audio del messaggio vocale. |
Elimina messaggio dopo la spedizione — Facoltativo | Elimina il messaggio vocale dal sistema dopo che è stata inviata l’e-mail di notifica.
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Formato del messaggio vocale allegato | Definisce il formato del file audio allegato alla notifica e-mail.
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Indirizzo e-mail | L’indirizzo e-mail del destinatario.
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Descrizione |
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Elimina definitivamente tutti i messaggi vocali per la casella di segreteria condivisa. |
Impostazione | Descrizione |
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Pronuncia data e ora del messaggio — Facoltativo | Il sistema pronuncia data e ora in cui è stato ricevuto il messaggio vocale prima di riprodurre il messaggio. |
Pronuncia ID chiamante — Facoltativo | Il sistema pronuncia il numero di telefono del chiamante prima di riprodurre il messaggio. |
Pronuncia durata del messaggio — Facoltativo | Il sistema pronuncia la durata del messaggio se è più lungo della soglia specificata. |
Messaggio di saluto della segreteria | Descrizione |
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Messaggio Occupato — Facoltativo | Formula di saluto alternativa da utilizzare in piano di chiamata. |
Messaggio non disponibile — Facoltativo | Formula di saluto predefinita e più comunemente utilizzata per una casella di segreteria. |
Messaggio temporaneo — Facoltativo | Se registrato, questo messaggio sovrapporrà a qualsiasi altra finestra di posta elettronica. Per rimuovere un messaggio temporaneo, questo deve essere eliminato. |
Tipi di file supportati per l’upload:
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Accesso alla segreteria
- Come posso creare una segreteria condivisa?
- Come posso aggiungere una casella di segreteria condivisa come linea su un telefono per ricevere notifiche visive?
- Come posso usare una casella di segreteria condivisa in un piano di chiamata?
- Come posso impostare le notifiche e-mail di un utente e altre opzioni della segreteria?
- Come posso controllare la mia segreteria?