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VSP8 VTech VSP8

    Avvio rapido

    Scopri come utilizzare le principali funzionalità del tuo telefono. Per le informazioni non presenti di seguito, vedi la guida per l’utente del costruttore.

    Inoltro delle chiamate

    Inoltra automaticamente le chiamate in entrata a un interno o a un numero esterno.

    Informazioni su questa procedura:
    Suggerimento: se devi inoltrare una singola chiamata, premi il softkey Inoltro mentre il telefono squilla per mettere il chiamante in comunicazione con un’altra persona.
    1. Premi il Menu/Func softkey.
    2. Seleziona Funzioni > Inoltro delle chiamate.
    3. Attiva il tipo di inoltro desiderato.
      • Sempre: inoltra tutte le chiamate in entrata.
      • No Answer (Nessuna risposta): inoltra tutte le chiamate in entrata senza risposta.
      • Busy (Occupato): inoltra le chiamate che arrivano quando sei già impegnato in una chiamata.
    4. Componi la destinazione di inoltro (interno o numero esterno).
    5. Se hai selezionato No risposta, inserisci dopo quanti squilli procedere all’inoltro.
    6. Premi il softkey Seleziona.

    Non disturbare

    Impedisci al tuo telefono di squillare e invia tutte le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria.

    1. Premi il Menu/Func chiave.
    2. Seleziona Features (Funzionalità) > DND (Non disturbare).
    3. Usa le chiavi in basso/giù per attivare la modalità Non disturbare Attiva/disattiva.
    4. Premi il Seleziona chiave.

      Nota: La DND si applica a tutti gli apparecchi deske e i ricevitori assegnati alla linea.

    Accesso alla segreteria

    Controlla la segreteria dal telefono.

    1. Premi il tasto Message (Messaggio).
    2. Componi la password (quella predefinita è 0000).

      Scarica la Guida al menu della segreteria.

    Chiamata rapida

    Assegna numeri composti di frequente a tasti di linea aggiuntivi sul tuo telefono.

    1. Premi il Menu/Func chiave.
    2. Seleziona Chiamata rapida.
    3. Scorri fino a una fascia oraria vuota e seleziona Menu.
    4. Inserisci il nome e l'interno aziendale o il numero di telefono esterno.
    5. Premi Seleziona.

    Chiamate a 3

    Parla con due persone contemporaneamente creando una mini-conferenza sulla tua linea.

    1. Durante una chiamata attiva, premi il softkey Conference (Conferenza).
    2. Componi l’interno o il numero esterno da aggiungere alla conferenza.
    3. Attendi che l’altro interlocutore risponda, quindi comunicagli che desideri aggiungerlo a una chiamata a 3.
    4. Premi Conference nuovamente.

    Trasferimento di chiamate

    Trasferimento assistito

    Metti una chiamata corrente in attesa e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata.

    1. Durante una chiamata attiva, premi il softkey Trasferire.
    2. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
    3. Parla al destinatario della chiamata.
    4. Premi il softkey Trasfer..

    Trasferimento diretto

    Trasferisci la chiamata ad altri senza prima parlare.

    1. Durante una chiamata attiva, premi il softkey Trasferire.
    2. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
    3. Premi Trasferire di nuovo.

      Suggerimento: per trasferire una chiamata direttamente alla segreteria, componi 0 + interno.

    In attesa

    Metti una chiamata in attesa mentre stai cercando una risposta a una domanda o mentre stai rispondendo a un’altra chiamata.

    1. Premi il In attesa softkey.
    2. Premi il tasto Linea per recuperare la chiamata.

    Modifica della suoneria

    Scegli una nuova suoneria per il telefono oppure assegnane una specifica a ciascuna delle tue linee.

    1. Premi il Menu/Func chiave.
    2. Seleziona Impostazioni utente > Ringer > Tono della suoneria.
    3. Se al telefono sono assegnate più linee, seleziona quella che desideri modificare.
    4. Seleziona la suoneria desiderata (evidenzia per provare le varie suonerie).
    5. Premi il softkey Seleziona.

      Nota: Questo telefono non supporta le suonerie silenziose.

    Monitoraggio della presenza

    Controlla visivamente i contatti di chiamata rapida assegnati al tuo telefono per sapere se siano impegnati in una chiamata attiva. Questi tasti di linea si illuminano (BLF) per indicare se qualcuno è occupato o disponibile.

    Funzionalità supportate

    Scopri quali funzionalità sono supportate sul tuo telefono.

    Funzionalità di gestione delle chiamate

    • Trasferimento assistito
    • Trasferimento diretto
    • Non disturbare
    • Inoltro di tutte le chiamate
    • Inoltro delle chiamate in caso di linea occupata
    • Inoltro delle chiamate in caso di mancata risposta
    • Squillo di inoltro chiamata
    • In attesa
    • Rifiuta
    • Chiamata con più partecipanti
    • Rifiuto delle chiamate anonime
    • Chiamata in attesa
    • Composizione senza sollevare il ricevitore
    • Vivavoce
    • Tono intermittente

    Funzionalità dell’interfaccia utente

    • Elenchi chiamate
    • Directory LDAP
    • Rubrica nel dispositivo
    • Volume della suoneria regolabile

    Tasti delle funzionalità

    • Pulsante Disattiva audio

    Display

    • Display monocromatico
    • Spia dei messaggi in attesa
    • Visualizzazione ora/data
    • ID chiamante

    Rete e provisioning

    • Cuffie con cavo

    Hardware

    • VSP601 Wireless portatile
    • Cuffie con cavo

    Provisioning

    Prima di iniziare:
    1. Verifica di aver creato un profilo del dispositivo.
    2. Verifica di aver assegnato l’indirizzo MAC del telefono al profilo del dispositivo.
    3. Verifica di aver collegato il telefono correttamente.

    Dall’interfaccia utente web

    1. Premi Menu/Func.
    2. Seleziona Stato > Rete e poi trascrivi il telefono Indirizzo IP.
    3. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.
    4. Inserisci la password di amministrazione del dispositivo.

      Suggerimento: per trovare la password, accedi a https://my.jive.com/pbx e poi fai clic su Security (Sicurezza) nella barra laterale a sinistra.

    5. Vai a Servicing (Servizio) > Provisioning.
    6. Inserisci http://‹domain›.onjive.com/p per l’URL del server.

      Nota: Sostituisci ‹domain› con il tuo dominio univoco. Gli utenti del portale di amministrazione Jive classico troveranno il loro dominio tra parentesi nella parte superiore della loro dashboard del portale. Gli utenti del portale GoTo Admin troveranno il loro dominio in Impostazioni account.

    7. Fai clic su Save (Salva) > Reboot (Riavvia) > Reboot (Riavvia).
    Come procedere: Se il telefono non viene riavviato automaticamente, spegnilo e riaccendilo per applicare le impostazioni di provisioning.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica

    Per ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono si intende il ripristino di un dispositivo alle sue impostazioni originali di fabbrica. In questo modo verrà eliminato tutto quanto è presente sul dispositivo.

    1. Premi il pulsante Menu.
    2. Seleziona Stato > Rete per trovare l'indirizzo IP.
    3. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.

      Nota: Se il telefono è configurato per onjive.com, il nome utente è amministratore e la password è voipInfo. Se non funziona, contatta il Supporto clienti per assistenza.

    4. Seleziona Servizio > Provisioning > Reimpostazione > Ok.

      Risultato: il telefono verrà riavviato automaticamente.

    Reimpostazione del provisioning sicuro

    Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del telefono, dovrai reimpostare il provisioning sicuro dal portale di amministrazione, in modo da poterti riconnettere.

    1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
    2. Fai clic su Devices (Dispositivi) nella barra laterale a sinistra e scegli il dispositivo che richiede la reimpostazione del provisioning sicuro.
    3. Da Hardware > Reset Secure Provisioning (Reimposta il provisioning sicuro), fai clic su Reset (Reimposta).