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Utilizza una rubrica di selezione per nome

Utilizza una rubrica di selezione per nome

Il sistema viene fornito con una rubrica interna (che include tutti gli interni) che viene assegnata come rubrica predefinita. Puoi modificare questa rubrica o creare una nuova rubrica predefinita a cui gli utenti interni possono accedere componendo *11.

GoTo Admin

Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.

Crea una nuova rubrica

Prima di iniziare: Devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
  1. Accedi a GoTo Admin.
  2. Seleziona Icona del sistema telefonico (telefono in una nuvola)Sistema telefonico nel menu di navigazione a sinistra e quindi dalla Utilità sezione, seleziona Rubriche.
  3. Seleziona Aggiungi directory in alto a destra e scegli Componi per nome dall'elenco a discesa.
  4. Inserisci una Nome per la rubrica di composizione per nome.
  5. Seleziona Salva e poi scegli la nuova rubrica per nome per configurare le sue impostazioni.
    Nota: Puoi configurare le impostazioni in modo da includere tutte le estensioni o selezionare quelle specifiche da includere o escludere dalla directory.

Personalizza le impostazioni personali

Generale
Impostazione Descrizione
Nome Il nome utilizzato per identificare la rubrica nel portale amministratore.
Comportamento della rubrica
Impostazione Descrizione
Configurazione interna Includi o escludi gli interni dalla rubrica di selezione per nome che sceglierai nella prossima impostazione.
Interni Scegli le estensioni da consentire o negare in base alle impostazioni precedenti.

Registrazioni nome rubrica personale

Ad eccezione dell'impostazione predefinita, puoi registrare i nomi della rubrica dal tuo telefono con i codici asterisco. Le registrazioni personali non possono essere riportate alle impostazioni predefinite in cui il nome è scritto, ma possono essere registrate nuovamente.

  1. Chiama *21 dal tuo telefono.
  2. Inserisci la password della segreteria (predefinita 0000).
  3. Registra il tuo nome completo dopo il segnale acustico.
  4. Premi # e poi scegli una delle seguenti opzioni:
    • 1 per accettare la registrazione
    • 2 per ascoltare la registrazione
    • 3 per riregistrare

Registra il nome della rubrica degli altri.

Ad eccezione dell'impostazione predefinita, puoi registrare i nomi della rubrica dal tuo telefono con i codici asterisco. Le registrazioni personali non possono essere riportate alle impostazioni predefinite in cui il nome è scritto, ma possono essere registrate nuovamente.

  1. Chiama *22 dal tuo telefono.
    Nota: Se hai composto il codice asterisco dal telefono di un'altra persona che non ha le autorizzazioni, inserisci il tuo nome utente numerico componibile che ti è stato dato da un amministratore.
  2. Inserisci la tua password (predefinita 0000).
  3. Inserisci l'interno.
  4. Registra il nome dell'interno dopo il segnale acustico.
  5. Premi # e poi scegli una delle seguenti opzioni:
    • 1 per accettare la registrazione
    • 2 per ascoltare la registrazione
    • 3 per riregistrare

Cerca la rubrica di composizione predefinita in base al nome.

Utilizza un codice asterisco per cercare un contatto all'interno della rubrica predefinita.

  1. Chiama *11 dal tuo telefono.
  2. Utilizzando la tastiera, inserisci le prime tre lettere del nome o del cognome del destinatario. Il sistema leggerà quindi le estensioni corrispondenti. Se non viene trovata alcuna corrispondenza, è possibile che l'amministratore del sistema abbia omesso l'estensione dalla rubrica.
  3. Premi 1 per comporre l'interno o * per eseguire una nuova ricerca.
    Nota: Ogni lettera è rappresentata da un numero sulla tastiera del telefono. Non è necessario premere un numero più di una volta per scrivere la seconda, terza o quarta lettera rappresentata da quel tasto.

Utilizza una rubrica per nome in un piano di chiamata.

Prima di iniziare: Devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
  1. Accedi a GoTo Admin.
  2. Seleziona Icona del sistema telefonico (telefono in una nuvola) > Smistamento delle telefonate< > Piani di chiamata nel menu di navigazione a sinistra e poi scegli il piano di chiamata che vuoi modificare.

    Risultato: L'editor del piano di chiamata si aprirà in una finestra separata.

  3. Trascina il nodo Rubrica dal menu di navigazione a sinistra nel punto desiderato dell'area di disegno.
  4. Trascina e rilascia Icona del record (target) del nodo precedente sul lato sinistro del nodo Directory, collegando i nodi per evitare che le chiamate vengano interrotte.
  5. Nel campo Scegli, seleziona la directory che verrà utilizzata.
  6. Continua a costruire il flusso di chiamate.
  7. Seleziona Salva.

Amministratore di PBX (classico)

Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://my.jive.com/pbx, i passaggi sono per te.

Crea una nuova rubrica

Prima di iniziare: Devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
  1. Accedi a .
  2. Seleziona Rubriche per nome nel menu di navigazione a sinistra e poi seleziona Aggiungi rubrica per nome.
  3. Inserisci un nome per la rubrica chiamata per nome.
  4. Seleziona Icona del segno di spunta e poi scegli la nuova rubrica per nome per configurare le sue impostazioni.
    Nota: Puoi configurare le impostazioni in modo da includere tutte le estensioni o selezionare quelle specifiche da includere o escludere dalla directory.
Operazioni successive: Per assegnare questa nuova directory come predefinita, seleziona Impostazioni generali > Generali > Generali, seleziona questa nuova directory e poi seleziona Salva.

Personalizza le impostazioni personali

Generale
Impostazione Descrizione
Nome Il nome utilizzato per identificare la rubrica nel portale amministratore.
Comportamento della rubrica
Impostazione Descrizione
Includi tutte le estensioni (escludi le estensioni elencate) Popola la directory con tutte le estensioni del sistema, escluse quelle elencate di seguito (denylist).
Includere solo gli interni elencati Popola la directory solo con le estensioni elencate di seguito (allowlist).

Registrazioni nome rubrica personale

Ad eccezione dell'impostazione predefinita, puoi registrare i nomi della rubrica dal tuo telefono con i codici asterisco. Le registrazioni personali non possono essere riportate alle impostazioni predefinite in cui il nome è scritto, ma possono essere registrate nuovamente.

  1. Chiama *21 dal tuo telefono.
  2. Inserisci la password della segreteria (predefinita 0000).
  3. Registra il tuo nome completo dopo il segnale acustico.
  4. Premi # e poi scegli una delle seguenti opzioni:
    • 1 per accettare la registrazione
    • 2 per ascoltare la registrazione
    • 3 per riregistrare

Registra il nome della rubrica degli altri.

Ad eccezione dell'impostazione predefinita, puoi registrare i nomi della rubrica dal tuo telefono con i codici asterisco. Le registrazioni personali non possono essere riportate alle impostazioni predefinite in cui il nome è scritto, ma possono essere registrate nuovamente.

  1. Chiama *22 dal tuo telefono.
    Nota: Se hai composto il codice asterisco dal telefono di un'altra persona che non ha le autorizzazioni, inserisci il tuo nome utente numerico componibile che ti è stato dato da un amministratore.
  2. Inserisci la tua password (predefinita 0000).
  3. Inserisci l'interno.
  4. Registra il nome dell'interno dopo il segnale acustico.
  5. Premi # e poi scegli una delle seguenti opzioni:
    • 1 per accettare la registrazione
    • 2 per ascoltare la registrazione
    • 3 per riregistrare

Cerca la rubrica di composizione predefinita in base al nome.

Utilizza un codice asterisco per cercare un contatto all'interno della rubrica predefinita.

  1. Chiama *11 dal tuo telefono.
  2. Utilizzando la tastiera, inserisci le prime tre lettere del nome o del cognome del destinatario. Il sistema leggerà quindi le estensioni corrispondenti. Se non viene trovata alcuna corrispondenza, è possibile che l'amministratore del sistema abbia omesso l'estensione dalla rubrica.
  3. Premi 1 per comporre l'interno o * per eseguire una nuova ricerca.
    Nota: Ogni lettera è rappresentata da un numero sulla tastiera del telefono. Non è necessario premere un numero più di una volta per scrivere la seconda, terza o quarta lettera rappresentata da quel tasto.

Utilizza una rubrica per nome in un piano di chiamata.

Prima di iniziare:
  • Per eseguire questa operazione devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore.
  • Crea e imposta la rubrica di composizione per nome che vuoi utilizzare.
  1. Accedi a .
  2. Seleziona Piani di chiamata nel menu di navigazione a sinistra e scegli il piano di chiamata che vuoi modificare.

    Risultato: L'editor del piano di chiamata si aprirà in una finestra separata.

  3. Trascina il nodo Rubrica dal menu di navigazione a sinistra nel punto desiderato dell'area di disegno.
  4. Trascina e rilascia Icona del record (target) del nodo precedente sul lato sinistro del nodo Directory, collegando i nodi per evitare che le chiamate vengano interrotte.
  5. Nel campo Scegli, seleziona la directory che verrà utilizzata.
  6. Continua a costruire il flusso di chiamate.
  7. Seleziona Salvare.
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