HELP FILE


Snom M9

    Avvio rapido

    Scopri come utilizzare le principali funzionalità del tuo telefono. Per le informazioni non presenti di seguito, vedi la guida per l’utente del costruttore.

    Inoltro delle chiamate

    Inoltra automaticamente le chiamate in entrata a un interno o a un numero esterno.

    Informazioni su questa procedura: Per questo dispositivo è disponibile un solo tipo di inoltro – Tutte le chiamate in entrata verranno inoltrate.
    1. Componi *72.
    2. Componi la destinazione di inoltro (interno o numero esterno).
    Come procedere: per disabilitare l'inoltro delle chiamate, chiamata *73.

    Non disturbare

    Impedisci al tuo telefono di squillare e invia tutte le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria.

    1. Premi il pulsante freccia.
    2. Seleziona Non disturbare.
    3. Seleziona Ok softkey per abilitare/disabilitare.

      Il tuo telefono registra le chiamate perse nella cronologia delle chiamate.

    Accesso alla segreteria

    Controlla la segreteria dal telefono.

    1. Componi *99.
    2. Componi la password (quella predefinita è 0000).

      Scarica la Guida al menu della segreteria.

    Chiamata rapida

    Assegna numeri composti di frequente a tasti di linea aggiuntivi sul tuo telefono.

    Informazioni su questa procedura: questo telefono non supporta questa funzionalità.

    Chiamate a 3

    Parla con due persone contemporaneamente creando una mini-conferenza sulla tua linea.

    1. Durante una chiamata attiva, premi il softkey Opzioni.
    2. Seleziona Nuova chiamata.
    3. Componi l’interno o il numero esterno da aggiungere alla conferenza.
    4. Premi il Telefono verde chiave.
    5. Attendi che l’altro interlocutore risponda, quindi comunicagli che desideri aggiungerlo a una chiamata a 3.
    6. Premi il softkey Opzioni.
    7. Seleziona Conference (Conferenza).

    Trasferimento di chiamate

    Trasferimento assistito

    Metti una chiamata corrente in attesa e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata.

    1. Durante una chiamata attiva, premere Opzioni softkey per inserire la chiamata corrente in attesa.
    2. Seleziona Nuova chiamata.
    3. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
    4. Parla al destinatario della chiamata.
    5. Premi il softkey Opzioni.
    6. Seleziona Chiamate da ponte e quindi la chiamata in attesa.

    Trasferimento diretto

    Trasferisci la chiamata ad altri senza prima parlare.

    1. Durante una chiamata attiva, premi il softkey Opzioni.
    2. Seleziona Trasferimento di chiamate.
    3. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
    4. Premi il Telefono verde chiave.

      Suggerimento: per trasferire una chiamata direttamente alla segreteria, componi 0 + interno.

    In attesa

    Metti una chiamata in attesa mentre stai cercando una risposta a una domanda o mentre stai rispondendo a un’altra chiamata.

    1. Premi il softkey Opzioni.
    2. Seleziona Chiamata in attesa.
    3. Premi il Telefono rosso chiave per recuperare la chiamata.

    Modifica della suoneria

    Scegli una nuova suoneria per il telefono oppure assegnane una specifica a ciascuna delle tue linee.

    1. Premi il tasto di navigazione del centro per accedere Preferenze.
    2. Seleziona Impostazioni Audio > Impostazioni della suoneria > Chiamate interne o esterne > Suoneria.
    3. Evidenzia la suoneria desiderata (premi il Riproduci softkey per provare le suonerie).
    4. Premi il tasto di navigazione centrale.

      Nota: Questo telefono non supporta le suonerie silenziose.

    Monitoraggio della presenza

    Controlla visivamente i contatti di chiamata rapida assegnati al tuo telefono per sapere se siano impegnati in una chiamata attiva. Questi tasti di linea si illuminano (BLF) per indicare se qualcuno è occupato o disponibile.

    Funzionalità supportate

    Scopri quali funzionalità sono supportate sul tuo telefono.

    Funzionalità di gestione delle chiamate

    • Trasferimento assistito
    • Trasferimento diretto
    • Non disturbare
    • Inoltro di tutte le chiamate
    • Interfono (* + int)
    • Chiamata in attesa
    • In attesa
    • Rifiuta
    • Chiamata con più partecipanti
    • Composizione senza sollevare il ricevitore
    • Vivavoce

    Funzionalità dell’interfaccia utente

    • Directory LDAP
    • Volume della suoneria regolabile

    Tasti delle funzionalità

    • 4 account SIP
    • Pulsante Disattiva audio

    Display

    • Display a colori
    • Spia dei messaggi in attesa
    • ID chiamante
    • Visualizzazione ora/data
    • Visualizzazione dei messaggi su display

    Hardware

    • Ricevitore wireless

    Provisioning

    Prima di iniziare:
    1. Verifica di aver creato un profilo del dispositivo.
    2. Verifica di aver assegnato l’indirizzo MAC del telefono al profilo del dispositivo.
    3. Verifica di aver collegato il telefono correttamente.

    Dall’interfaccia utente web

    Scopri come eseguire il provisioning del tuo telefono dall’interfaccia utente web.

    1. Accedi al router e cerca un lettore di mac per trovare l'indirizzo IP. Il sito web di scansione mac è http://www.colasoft.com/mac_scanner/.
    2. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.

      Nota: Se ti viene richiesto di immettere una password, contatta il Supporto clienti per assistenza.

    3. Seleziona Avanzate > Aggiorna e quindi fai clic su Rete.
    4. Nella Server di Provisioning campo, inserisci http://‹domain›.onjive.com/p/{mac} .xml.

      Nota: Sostituisci ‹domain› con il tuo dominio univoco. Gli utenti del portale di amministrazione Jive classico troveranno il loro dominio tra parentesi nella parte superiore della loro dashboard del portale. Gli utenti del portale GoTo Admin troveranno il loro dominio in Impostazioni account.

    5. Premi Salvare > Riavvia > Ok.
    Come procedere: Se il telefono non viene riavviato automaticamente, spegnilo e riaccendilo per applicare le impostazioni di provisioning.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica

    Per ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono si intende il ripristino di un dispositivo alle sue impostazioni originali di fabbrica. In questo modo verrà eliminato tutto quanto è presente sul dispositivo.

    1. Accedi al router e cerca un lettore di mac per trovare l'indirizzo IP. Il sito web di scansione mac è http://www.colasoft.com/mac_scanner/.
    2. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.

      Nota: If the phone is provisioned to onjive.com, the password is voipInfo. Se non funziona, contatta il Supporto clienti per assistenza.

    3. Seleziona Manutenzione > Reimposta impostazioni > Ok.

      Risultato: il telefono verrà riavviato automaticamente.