Configura ed esegui la sincronizzazione utenti
La sincronizzazione degli utenti è un servizio presente in il tuo portale di amministrazione.. La sincronizzazione utenti ti permette di impostare delle regole per aggiornare automaticamente le abilitazioni e i ruoli dei tuoi utenti basati su SCIM in risposta agli aggiornamenti nella directory del tuo fornitore di identità di terze parti.
La sincronizzazione utenti è stata progettata per essere impostata in base ai gruppi definiti nella directory del tuo fornitore di identità di terze parti, attivata e lasciata in esecuzione in background mentre gli aggiornamenti degli utenti vengono acquisiti dalla directory.
Accedere ed eseguire Sincronizza utenti
Dopo aver installato, configurato ed eseguito la directory del tuo fornitore di identità di terze parti preferito, puoi accedere ed eseguire la sincronizzazione utenti.
- Account aziendale con almeno un amministratore che abbia entrambi i ruoli di Organizzazione e GoTo amministratore del prodotto
- Convalida Dominio dell'organizzazione
- Se si utilizza Microsoft Active Directory, è necessario installare Active Directory Connector v2 e aggiornare gli utenti e i gruppi da Active Directory dell'azienda.
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GoTo Admin Centro (classico)
Risoluzione dei problemi di Sincronizza utenti
If you run User Sync and the sync fails, detailed banner(s) are displayed with the failure reason (e.g., users have existing accounts, out of licenses, etc.). For each type of failure, you can select Details to view the list of users that were unable to be synced, and take appropriate action (e.g., purchasing more licenses to accommodate more users). Once the cause of the failure is resolved, you can select Retry sync to run the sync again. Additionally, sync failure messages are also logged in the activity section of the admin portal.