Polycom VVX 150 OBi

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Avvio rapido

Scopri come utilizzare le principali funzionalità del tuo telefono. Per le informazioni non presenti di seguito, vedi la guida per l’utente del costruttore.

Inoltro delle chiamate

Inoltra automaticamente le chiamate in entrata a un interno o a un numero esterno.

Suggerimento: Se devi inoltrare una singola chiamata, premere Inoltro softkey mentre il telefono squilla per inviare il chiamante a un'altra persona.

Premi il softkey Inoltra.
Seleziona il tipo di inoltro desiderato.
- Non condizionale : inoltra tutte le chiamate in entrata.
- No Answer (Nessuna risposta): inoltra tutte le chiamate in entrata senza risposta.
- Occupato: inoltra tutte le chiamate in entrata mentre sei occupato in una chiamata.
Componi la destinazione di inoltro (interno o numero esterno).
Se hai selezionato Nessuna risposta , inserisci dopo quanti squilli procedere all’inoltro.
Premi il softkey Attiva.

Come procedere: per disabilitare l’inoltro delle chiamate, premi il softkey Disabilita.

Non disturbare

Impedisci al tuo telefono di squillare e invia tutte le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria.

Premi il Home pulsante.
Seleziona Preferenze > Non disturbare.
Premi il softkey Attiva.
Premi Home di nuovo per salvare la selezione.
Il tuo telefono registra le chiamate perse nella cronologia delle chiamate.

Come procedere: Per disabilitare la modalità Non disturbare, premere Preferenze > Non disturbare > Disabilita.

Accesso alla segreteria

Controlla la segreteria dal telefono.

Componi *99.
Componi la password (quella predefinita è 0000).
Scarica la Guida al menu della segreteria.

Chiamata rapida

Assegna numeri composti di frequente a tasti di linea aggiuntivi sul tuo telefono.

Premi il Impostazioni softkey.
Cerca per Velocità rapide 99.
1. Per aggiungere un nuovo contatto, evidenzia un elemento vuoto e premi il Modifica softkey.
2. Per modificare un contatto esistente, seleziona il contatto desiderato e premi il softkey Modifica.
Immettere il problema corretto Nome e Numero di telefono.
Premi il softkey Salva.

Chiamate a 3

Parla con due persone contemporaneamente creando una mini-conferenza sulla tua linea.

Durante una chiamata attiva, premere In attesa softkey.
Componi l’interno o il numero esterno da aggiungere alla conferenza.
Attendi che l’altro interlocutore risponda, quindi comunicagli che desideri aggiungerlo a una chiamata a 3.
Seleziona la chiamata in attesa e premi il Aggiungi a Conf softkey.

Trasferimento di chiamate

Trasferimento assistito

Metti una chiamata corrente in attesa e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata.

Durante una chiamata attiva, premi il softkey Trasferire.
Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
Parla al destinatario della chiamata.

Suggerimento: Per annullare un trasferimento assistito e tornare alla chiamata originale, cercare la Home oppure Torna softkey.
Premi Trasferm.

Trasferimento diretto

Trasferisci la chiamata ad altri senza prima parlare.

Durante una chiamata attiva, premere Trasferimento diretto softkey.
Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).

Suggerimento: Per trasferire una chiamata direttamente alla segreteria, componi la chiamata 0 + interno.

In attesa

Metti una chiamata in attesa mentre stai cercando una risposta a una domanda o mentre stai rispondendo a un’altra chiamata.

Premi il softkey Attesa.
Premi il softkey Riprendi per recuperare la chiamata.

Suggerimento: Se su una singola linea sono presenti più chiamate in attesa, usa i tasti freccia per passare da una chiamata all'altra e quindi premi il Riprendi softkey per recuperare la chiamata desiderata. Se più di due chiamate sono in attesa su un singolo tasto, un’indicazione apparirà sul display; ad esempio, "2/3" indica che questa è la seconda di tre chiamate.

Modifica della suoneria

Scegli una nuova suoneria per il telefono oppure assegnane una specifica a ciascuna delle tue linee.

Premi Home.
Seleziona Preferenze > Suoneria predefinita > Modifica.
Evidenzia la suoneria desiderata (premi il softkey Riprodurre per provare in anteprima le suonerie).

Nota: Questo telefono supporta le suonerie silenziose.
Premi il softkey Seleziona.

Monitoraggio della presenza

Controlla visivamente i contatti di chiamata rapida assegnati al tuo telefono per sapere se siano impegnati in una chiamata attiva. Questi tasti di linea si illuminano (BLF) per indicare se qualcuno è occupato o disponibile.

Nota:

Per monitorare la presenza, un amministratore di sistema deve abilitare questa funzionalità sul tuo telefono.
Il numero di contatti dei quali puoi monitorare la presenza è limitato al numero di tasti di linea sul telefono.

Funzionalità supportate

Scopri quali funzionalità sono supportate sul tuo telefono.

Funzionalità di gestione delle chiamate

Trasferimento assistito
Trasferimento diretto
Non disturbare (DND) (sincronizzazione con tutti gli altri dispositivi dell'utente)
Inoltro di tutte le chiamate
Inoltro delle chiamate in caso di linea occupata
Inoltro delle chiamate in caso di mancata risposta
Interfono (* + int)
In attesa
Rifiuta
Chiamata con più partecipanti
Chiamata in attesa
Composizione senza sollevare il ricevitore
Vivavoce
Tono intermittente

Funzionalità dell’interfaccia utente

Elenchi chiamate
Rubrica nel dispositivo
Volume della suoneria regolabile
Risincronizzazione
Permanenza della suoneria
EHS

Tasti delle funzionalità

2 account SIP
2 tasti multifunzione superiori (supporta le assegnazioni delle linee)
Pulsante Disattiva audio
Pulsante Segreteria telefonica
Modifica delle chiamate rapide sul dispositivo

Display

Display monocromatico
Spia dei messaggi in attesa
BLF (Busy Lamp Field)
ID chiamante
Visualizzazione ora/data
Visualizzazione dei messaggi su display

Rete e provisioning

Ethernet nel dispositivo (PoE)
Connessione PC
Provisioning sicuro
Multicast Cisco
Provisioning con interfaccia web

Hardware

Cuffie con cavo

Provisioning

Prima di iniziare:

Verifica di aver creato un profilo del dispositivo.
Verifica di aver assegnato l’indirizzo MAC del telefono al profilo del dispositivo.
Verifica di aver collegato il telefono correttamente.

Dall’interfaccia utente web

Scopri come eseguire il provisioning del tuo telefono dall’interfaccia utente web.

Premi .
Seleziona Impostazioni > Rete e poi trascrivi l'indirizzo IP del telefono.
Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.
Inserisci amministratore come Nome utente.
Inserisci la password di amministrazione del dispositivo.
Suggerimento:
- per trovare la password, accedi a https://my.jive.com/pbx e poi fai clic su Security (Sicurezza) nella barra laterale a sinistra.
- La password potrebbe anche essere quella predefinita, 456 oppure amministratore.
Vai a System Management (Gestione del sistema) > Auto Provisioning (Provisioning automatico) > ITSP Provisioning (Provisioning ITSP).

Inserisci le seguenti impostazioni:

Opzione	Descrizione
Colonna URL di configurazione	Deseleziona Predefinito per la colonna
Reimpostazione URL di configurazione	`https://tcprov.net/~‹domain›/$ mac.xml` Nota: Sostituisci `‹domain›` con il tuo dominio univoco. Le utenti PBX Administration (classico) troveranno il loro dominio tra parentesi nella parte superiore della dashboard del portale. Gli utenti del portale GoTo Admin troveranno il loro dominio in Impostazioni account.

Fai clic su Invia.

Come procedere: Se il telefono non viene riavviato automaticamente, spegnilo e riaccendilo per applicare le impostazioni di provisioning.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Per ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono si intende il ripristino di un dispositivo alle sue impostazioni originali di fabbrica. In questo modo verrà eliminato tutto quanto è presente sul dispositivo.

Premi il pulsante Menu.
Seleziona Impostazioni > Avanzate.
Inserisci 8647 come password. Se non funziona, prova 456 oppure contatta il Supporto clienti per assistenza.
Seleziona Impostazioni amministraz > Ripristina su valori predefiniti > Ripristina impostazioni di fabbrica > Sì.
Risultato: il telefono verrà riavviato automaticamente.

Reimpostazione del provisioning sicuro

Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del telefono, dovrai reimpostare il provisioning sicuro dal portale di amministrazione, in modo da poterti riconnettere.

Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbxx/.
Fai clic su Devices (Dispositivi) nella barra laterale a sinistra e scegli il dispositivo che richiede la reimpostazione del provisioning sicuro.
Da Hardware > Reset Secure Provisioning (Reimposta il provisioning sicuro), fai clic su Reset (Reimposta).