HELP FILE


Panasonic KX-GP500 (Base)

    Avvio rapido

    Scopri come utilizzare le principali funzionalità del tuo telefono. Per le informazioni non presenti di seguito, vedi la guida per l’utente del costruttore.

    • Apprendi meglio con materiale visivo? Guarda questo elenco di riproduzione video.
    • Questa base di base è compatibile con il ricevitore cordless Panasonic KX-PA50.

    Abbina i tuoi ricevitori alla tua base.

    Informazioni su questa attività: Fino a sei gli apparecchi possono essere abbinati a questa base.
    1. Sul ricevitore, premi il Menu softkey.
    2. Seleziona Impostazioni iniziali > Registrazione > Registra portatile > OK.
    3. Nella base, tieni premuta la Tutti chiave per quattro secondi. Il ricevitore verrà quindi iscritto.
    Come procedere: Le chiamate in uscita possono essere effettuate da una linea assegnata alla base per premere Linee softkey sul ricevitore.

    Assegna una linea unica a ogni ricevitore abbinato a questa base.

    1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
    2. Fai clic Dispositivi nella barra laterale a sinistra, quindi scegli Panasonic KX-GP500 che richiede linee aggiuntive.
    3. Da Button Configuration (Configurazione dei pulsanti), seleziona Line (Linea) e scegli la linea desiderata.

      Ripeti questo passaggio per ciascuna linea aggiuntiva.

    4. Fai clic su Save (Salva).
    5. Spegni e riaccendi la base per applicare le modifiche.
    6. Sul ricevitore, premi il Menu chiave.
    7. Seleziona Servizio IP > Impostazione rete > web integrato attivare il web incorporato su.
    8. Premi Salvare.
    9. Sul ricevitore, premi il Menu chiave di nuovo.
    10. Seleziona Servizio IP > Impostazione rete > Impostazioni IP e poi trascrivi il telefono Indirizzo IP.
    11. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.
    12. Inserisci amministratore per nome utente e Amministratore per la password.

      Nota: Se la password non è accettata, contatta il Supporto clienti per assistenza.

    13. Da Telefono, assegna una No . a Numero di telefono

      Questa sarà la linea utilizzata per le chiamate in entrata.

    14. Assegna una Linea No . a No ..

      Questa sarà la linea utilizzata per le chiamate in uscita.

    15. Fai clic su Save (Salva).
    16. Spegni e riaccendi la base per applicare le modifiche.

    Inoltro delle chiamate

    Inoltra automaticamente le chiamate in entrata a un interno o a un numero esterno.

    Informazioni su questa procedura: Guarda il video
    1. Premi Menu.
    2. Seleziona Servizio IP > Funzionalità di chiamata > Inoltro delle chiamate.
    3. Seleziona la linea desiderata.
    4. Attiva il tipo di inoltro desiderato.
      • Non condizionale: inoltra tutte le chiamate in entrata.
      • Inoltro su non risp.: inoltra tutte le chiamate in entrata senza risposta.
      • Occupato: inoltra tutte le chiamate in entrata mentre stai partecipando a una chiamata.
    5. Componi la destinazione di inoltro (interno o numero esterno).
    6. Se hai selezionato No risposta, inserisci dopo quanti squilli procedere all’inoltro.
    7. Premi il softkey Salva.
    Come procedere: per disabilitare l'inoltro delle chiamate, attivare il tipo di inoltro Disattivato.

    Non disturbare

    Impedisci al tuo telefono di squillare e invia tutte le chiamate in arrivo direttamente alla segreteria.

    Informazioni su questa procedura: Guarda il video
    1. Premi Menu.
    2. Seleziona Servizio IP > Funzionalità di chiamata > Non disturbare.
    3. Seleziona la linea desiderata.
    4. Usa il joyick per attivare Non disturbare Attiva/disattiva.
    5. Seleziona Salva.

    Accesso alla segreteria

    Controlla la segreteria dal telefono.

    Informazioni su questa procedura: Guarda il video
    1. Componi *99.
    2. Componi la password (quella predefinita è 0000).

      Scarica la Guida al menu della segreteria.

    Chiamata rapida

    Assegna numeri composti di frequente a tasti di linea aggiuntivi sul tuo telefono.

    Chiamate a 3

    Parla con due persone contemporaneamente creando una mini-conferenza sulla tua linea.

    Informazioni su questa procedura: Guarda il video
    1. Durante una chiamata attiva, premere Menu.
    2. Seleziona Conference (Conferenza).
    3. Componi l’interno o il numero esterno da aggiungere alla conferenza.
    4. Attendi che l’altro interlocutore risponda, quindi comunicagli che desideri aggiungerlo a una chiamata a 3.
    5. Premi il softkey Conf..

    Trasferimento di chiamate

    Trasferimento assistito

    Metti una chiamata corrente in attesa e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata.

    Informazioni su questa procedura: Guarda il video
    1. Durante una chiamata attiva, premere Menu.
    2. Seleziona Trasfer..
    3. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).
    4. Parla al destinatario della chiamata.
    5. Premi il Trasf softkey.

    Trasferimento diretto

    Trasferisci la chiamata ad altri senza prima parlare.

    Informazioni su questa procedura: Guarda il video
    1. Durante una chiamata attiva, premere Menu > Trasferimento diretto.
    2. Componi la destinazione di trasferimento (interno o numero esterno).

      Suggerimento: per trasferire una chiamata direttamente alla segreteria, componi 0 + interno.

    In attesa

    Metti una chiamata in attesa mentre stai cercando una risposta a una domanda o mentre stai rispondendo a un’altra chiamata.

    Informazioni su questa procedura: Guarda il video
    1. Premi il In attesa chiave.
    2. Premi il In attesa chiave di nuovo per recuperare la chiamata.

    Modifica della suoneria

    Scegli una nuova suoneria per il telefono oppure assegnane una specifica a ciascuna delle tue linee.

    1. Premi il Menu chiave.
    2. Seleziona Impostazioni iniziali > Impostazioni della suoneria > Suoneria della suoneria.
    3. Se al telefono sono assegnate più linee, seleziona quella che desideri modificare.
    4. Seleziona la suoneria desiderata (evidenzia per provare le varie suonerie).
    5. Seleziona Salva.

      Nota: Questo telefono supporta le suonerie silenziose.

    Monitoraggio della presenza

    Controlla visivamente i contatti di chiamata rapida assegnati al tuo telefono per sapere se siano impegnati in una chiamata attiva. Questi tasti di linea si illuminano (BLF) per indicare se qualcuno è occupato o disponibile.

    Funzionalità supportate

    Scopri quali funzionalità sono supportate sul tuo telefono.

    Funzionalità di gestione delle chiamate

    • Trasferimento assistito
    • Trasferimento diretto
    • Non disturbare
    • Inoltro di tutte le chiamate
    • Inoltro delle chiamate in caso di linea occupata
    • Inoltro delle chiamate in caso di mancata risposta
    • Interfono (* + int)
    • In attesa
    • Rifiuta
    • Chiamata con più partecipanti
    • Rifiuto delle chiamate anonime
    • Chiamata in attesa
    • Composizione con telefono
    • Vivavoce
    • Tono intermittente

    Funzionalità dell’interfaccia utente

    • Volume della suoneria regolabile

    Tasti delle funzionalità

    • 8 account SIP
    • Chiavi di linea dedicati
    • Pulsante Disattiva audio

    Display

    • Display a colori
    • Spia dei messaggi in attesa
    • ID chiamante
    • Visualizzazione ora/data
    • Visualizzazione dei messaggi su display

    Rete e provisioning

    • Multicast Cisco
    • Ethernet nel dispositivo (PoE)
    • Provisioning dell’interfaccia web (interfaccia utente web)

    Hardware

    • Ricevitore Wireless (supporta fino a 4 chiamate simultanee/fino a 8 con banda ridotta)

    Provisioning

    Dall’interfaccia utente web

    Scopri come eseguire il provisioning del tuo telefono dall’interfaccia utente web.

    1. Premi il softkey Menu.
    2. Seleziona Servizio IP > Impostazioni di rete > web integrato.
    3. Attiva web integrato disancorare e quindi premere il Salvare softkey.
    4. Attiva web integrato on e quindi premi il Salvare softkey.
    5. Premi il Torna softkey, seleziona Servizio IPe poi trascrivi il telefono Indirizzo IP.
    6. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.
    7. Inserisci amministratore per nome utente e Amministratore per la password.
    8. Vai a Manutenzione > Manutenzione del Provisioning.
    9. Inserisci le seguenti impostazioni:
      Campo Impostazione
      URL File Standard http:/ / < dominio > .onjive.com/p/{mac} .cfg
      Nota: Sostituisci ‹dominio› con il tuo dominio univoco (tra parentesi nella parte superiore della dashboard di amministrazione).
      URL del File principale http:/ / < dominio > .onjive.com/p/master.cfg
      Nota: Sostituisci ‹dominio› con il tuo dominio univoco (tra parentesi nella parte superiore della dashboard di amministrazione).
      Rescue automatica
      Intervallo di Resincronc 1440
    10. Fai clic Salvare > Riavvia.
    Come procedere: Se il telefono non viene riavviato automaticamente, spegnilo e riaccendilo per applicare le impostazioni di provisioning.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica

    Per ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono si intende il ripristino di un dispositivo alle sue impostazioni originali di fabbrica. In questo modo verrà eliminato tutto quanto è presente sul dispositivo.

    1. Premi il pulsante Menu.
    2. Seleziona Servizio IP > Impostazione rete > Impostazione IP per trovare l'indirizzo IP.
    3. Apri una finestra in incognito in Google Chrome, immetti l’indirizzo IP nella barra dell’indirizzo (URL) e quindi premi INVIO. Se l’interfaccia utente web non viene caricata, inserisci https:// prima dell’indirizzo IP del telefono.

      Nota: Se il telefono è configurato per onjive.com, il nome utente è customerserviceid e la password è crypter. Se non funziona, contatta il Supporto clienti per assistenza.

    4. Seleziona Manutenzione > Ripristina le impostazioni predefinite > Ripristina impostazioni predefinite di fabbrica.

      Risultato: il telefono verrà riavviato automaticamente.