Rinuncia manualmente a un contatto per i messaggi SMS
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Rinuncia manualmente ai contatti e ai numeri di telefono che hanno chiesto di essere rimossi dalle comunicazioni della tua organizzazione. SMS/MMS.
Applicazione desktop/web
- Accedi alla nostra app GoTo desktop o web.
- Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Messaging o Messaggi vocali in entrata:
Option Description Messaging - Seleziona il messaggio desiderato.
- Seleziona l'icona
. - Seleziona Rinuncia.
messaggi vocali in entrata - Seleziona il messaggio desiderato.
- Seleziona il nome o il numero di telefono del contatto nella parte superiore del pannello delle conversazioni.
- Dal menu a discesa, seleziona Segna come rinuncia.
- Opzionale: Se vuoi che la conversazione venga risolta, seleziona Risolvi questa conversazione e aggiungi i dettagli se necessario.
- Seleziona Segna come rinuncia.
App mobile
- Accedi al sito app di GoTo per dispositivi mobili.
- Dalla navigazione in basso, seleziona Messaggi vocali in entrata o Messaggi.
- Tocca il messaggio desiderato.
- Tocca il nome o il numero di telefono del contatto nella parte superiore dello schermo per visualizzarne i dettagli.
- Tocca
accanto al numero di telefono nella scheda .Details. - Abilita Opt out per impedire al numero di telefono di ricevere i messaggi SMS/MMS.
- Seleziona Salva.
Risultati: Apparirà una conferma che il numero di telefono del contatto è stato rinunciato a tutti i messaggi SMS/MMS. L'etichetta "rinuncia" apparirà accanto al contatto nei tuoi messaggi e nelle sue informazioni.
Nota: Non è possibile creare o inviare nuovi messaggi SMS/MMS con un contatto o un numero di telefono non abilitato finché il contatto o il numero di telefono non viene contrassegnato come “abilitato” a ricevere nuovamente messaggi SMS/MMS dall'organizzazione.
Articolo Ultimo aggiornamento: 1 August, 2024
