Usa il fax virtuale
Invia, ricevi, visualizza, scarica, condividi ed elimina i fax virtuali.
Prima di iniziare: L'opzione di archiviazione fax deve essere abilitata nelle
impostazioni di sistema e devi avere
autorizzazioni per fax virtuali attivate da un amministratore.
Nota: I fax nell'app sono memorizzati per un massimo di90 giorni. I file di grandi dimensioni che sono superiori a 10 MB vengono eliminati dopo 21 giorni.
Disponibile per Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania, Irlanda, Italia, Australia, Francia, Spagna e Austria. L'invio di fax virtuali è
supportato gratuitamente a livello internazionale verso
oltre 50 paesi, esclusi Messico e Brasile.
Nota: Poiché l'Austria non fa parte dei paesi liberi, solo i paesi EMEA possono inviare fax all'Austria.
App Desktop o web
- Accedi al desktop oppure web app.
- Seleziona dalla barra laterale sinistra.
Risoluzione dei problemi: Se non vedi Fax da Telefono, un amministratore deve abilitare le autorizzazioni per il fax virtuale per il tuo account.
- Seleziona un fax dall'elenco e poi scegli cosa fare.
Opzioni fax Istruzioni Visualizza l'anteprima di un fax Seleziona l'anteprima per aprire un'anteprima. Nell'anteprima è incluso solo la prima pagina del fax. Scarica un fax Seleziona 
Il fax verrà salvato automaticamente nella cartella di download.Seleziona un fax come letto Seleziona 
Selezionalo di nuovo per segnarlo come non letto.Elimina un fax Seleziona 
e poi Elimina per confermare.
Nota: Disponibile solo se l'autorizzazione di eliminazione è stata abilitata da un amministratore.Invia un fax Guarda il video - Seleziona la freccia verso il basso accanto a Componi dalla barra laterale a sinistra, quindi seleziona Nuovo fax
Nota: Se non vedi Nuovo fax, un amministratore deve abilitare le autorizzazioni per il fax virtuale per il tuo account.
- Scegli il numero di fax per inviare il fax Da
- Cerca il nome di un contatto o inserisci un numero fax da a
Nota: I numeri Fax devono essere formattati come “X XXX-XXXX” (ad esempio per gli utenti USA + 1-XXX-XXXX).
- Opzionale: Per includere una pagina di copertina, seleziona la casella vicina a Usare la pagina del riquadro
- Immetti il fax Oggetto: e Note (se applicabile) e quindi seleziona Avanti
Nota: Non è necessario aggiungere il codice di accesso quando invii un fax dall'app.
- Trascina file o seleziona Esplora i file e quindi seleziona Avanti
- Tipi di file supportati: .pdf, .tf, .txt, .jpg, .png, .tif, .bmp, .gif, .doc, .docx, .ppt, .pp, .xls, .xlsx.
- Un massimo di 40MB per tutti i file associati. Puoi inviare fino a 500 pagine, anche se la qualità si riduce dopo 150 pagine.
- Controlla i dettagli del fax e seleziona Invia quando sei pronto.
- Seleziona la freccia verso il basso accanto a Componi dalla barra laterale a sinistra, quindi seleziona Nuovo fax
Operazioni successive: Riceverai un'e-mail in caso di mancata trasmissione.
Le comunicazioni e-mail verranno inviate da @ goto.com, @ jive.com oppure @ jivecommunications.com. Assicurati che questi domini siano consentiti in modo che le e-mail non vengano filtrate automaticamente come spam.
App mobile
- Accedi all'applicazione mobile.
- Dal menu di spostamento in basso, seleziona Fax.
Risoluzione dei problemi: Se non vedi Fax, un amministratore deve abilitare le autorizzazioni per il fax virtuale per il tuo account.
- Seleziona un fax dall'elenco e poi scegli cosa fare:
Opzioni fax Istruzioni Condividi un fax - Seleziona
. - Seleziona Condividi.
- Scegli come condividere il fax.
Scarica un fax - Seleziona .
- Seleziona Download.
- Scegli dove salvare il fax scaricato.
Visualizza i dettagli di un fax - Seleziona .
- Seleziona Visualizza i dettagli
Elimina un fax - Seleziona .
- Seleziona Elimina e quindi seleziona Elimina per confermare.
Nota: Disponibile solo se l'autorizzazione di eliminazione è stata abilitata da un amministratore.
Invia un fax - Seleziona +.
- Cerca il nome di contact o inserisci un numero di fax da Invia a. Puoi inviare un fax a un massimo di 50 destinatari.
Nota: I numeri di fax devono essere formattati come "X-XXX-XXX-XXXX" (ad esempio: per gli USA usa +1-XXX-XXX-XXXX).
- Scegli il numero di fax da cui inviare il fax Da.
- Opzionale: Per includere una copertina, attiva la levetta accanto a Usa copertina.
- Inserisci il fax Oggetto e Note (se applicabile).
- Seleziona Aggiungi un file e poi scegli l'allegato.
- Supporte tipi di file: .pdf, .rtf, .txt, .jpg, .png, .tiff, .bmp, .gif, .doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx.
- Maximum di 40MB per tutti i file associati. Puoi inviare fino a 500 pagine, anche se la qualità si riduce dopo 150 pagine.
- Controlla i dettagli del fax e seleziona Invia quando sei pronto.
- Seleziona
I fax inviati via e-mail non saranno visualizzati nelle app desktop o mobile.
Operazioni successive:
Se il fax è stato inviato correttamente, potresti non ricevere una conferma tramite e-mail, perché questo deve essere abilitato dal tuo amministratore. In caso di errori di trasmissione riceverai sempre un’e-mail.
Le comunicazioni e-mail verranno inviate da @ goto.com, @ jive.com oppure @ jivecommunications.com. Assicurati che questi domini siano consentiti in modo che le e-mail non vengano filtrate automaticamente come spam.
Articolo Ultimo aggiornamento: 20 March, 2025