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Come posso usare un gruppo di chiamata in un piano di chiamata?

    Offri a più persone all’opportunità di aiutare i chiamanti tramite telefoni fissi e cellulari.

    Importante: Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a nuovi account GoTo Admin . L'articolo seguente è destinato agli amministratori che utilizzano PBX Administration (classico) in https://my.jive.com/pbxx/. Se sei un amministratore che usa GoTo Admin all ' https://admin.goto.com, vedi Come posso creare un piano di chiamata?
    Nota: È disponibile una nuova versione di questo editor di piano visivo GoTo Admin con molte funzionalità nuove e migliorate! Anche se il tuo account usa PBX Administration (classico) puoi ancora utilizzare il nuovo editor del piano di chiamata accedendo con le tue credenziali di amministratore, in https://admin.goto.com e selezionando Sistema telefonico > Piani di chiamata.
    Prima di iniziare:
    1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbxx/.
    2. Seleziona Piani di chiamata nel menu di navigazione a sinistra e quindi seleziona il piano di chiamata che desideri modificare.

      Risultato: L’editor del piano di chiamata si avvia in una finestra separata.

    3. Trascina e rilascia il Composizione semplice nodo nella libreria al punto desiderato sullo spazio di lavoro.
    4. Trascina e rilascia Icona Nodo successivo del piano di chiamata del nodo precedente al lato sinistro dello Composizione semplice nodo collegato ai nodi per evitare l'interruzione delle chiamate.
    5. Effettua le seguenti impostazioni:
      Impostazione Descrizione
      Choose… Seleziona il gruppo di chiamata che verrà usato.
      Timeout Inserisci il tempo (in secondi) che il gruppo di chiamata squilla prima di passare al nodo successivo del flusso delle chiamate. Il timeout predefinito è 20 secondi.
      Nodo successivo Connetti nodi per creare un flusso di chiamata.
    6. Continua per creare il flusso di chiamata.
    7. Seleziona Salva.