Trasferisci una chiamata
Trasferisci una chiamata attiva a un altro interno aziendale, a una casella di segreteria o a un numero esterno.
Note: Configura inoltro delle chiamate per inoltrare tutte le chiamate in entrata a un interno aziendale o a un numero di telefono esterno.
Se hai bisogno di trasferire la tua chiamata a un altro dispositivo, scopri come utilizzare il call flip per trasferire una chiamata tra più dispositivi assegnati a un singolo utente.
App Desktop o web
- Durante una chiamata attiva, seleziona Trasferisci.
- Cerca il nome, l’interno o il numero di telefono di un contatto.
- Seleziona la destinazione del trasferimento e poi il tipo di trasferimento:
- Trasferimento diretto: Trasferisci la chiamata a un altro interlocutore senza parlare prima ( guarda il video).
- Trasferimento assistito: Metti in attesa la chiamata corrente e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata ( guarda il video).
- Invia a segreteria: Trasferisci la chiamata direttamente a una casella di segreteria nel tuo sistema.
App mobile
- Durante una chiamata attiva, seleziona Trasferisci.
- Cerca il nome, l’interno o il numero di telefono di un contatto.
- Seleziona la destinazione del trasferimento e poi il tipo di trasferimento:
- Trasferimento diretto: Trasferisci la chiamata a un altro interlocutore senza parlare prima ( guarda il video).
- Trasferimento assistito: Metti in attesa la chiamata corrente e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata ( guarda il video).
- Invia a segreteria: Trasferisci la chiamata direttamente a una casella di segreteria nel tuo sistema.
Telefono fisso
Consulta la tua
guida del telefono per sapere come trasferire una chiamata sul tuo telefono.
Softphone
Before you begin: Se non l'hai ancora fatto,
abilita l'esperienza softphone.
- Durante una chiamata attiva, seleziona Trasferisci.
- Cerca il nome, l’interno o il numero di telefono di un contatto.
- Seleziona la destinazione del trasferimento e poi il tipo di trasferimento:
- Trasferimento diretto: Trasferisci la chiamata ad altri senza prima parlare.
- Trasferimento assistito: Metti la chiamata corrente in attesa e parla con il destinatario prima di trasferire la chiamata.
- Invia a segreteria: Trasferisci la chiamata direttamente a una casella di segreteria nel tuo sistema.