Passa una chiamata tra dispositivi
Usa la funzione di trasferimento delle chiamate per trasferire una chiamata tra più dispositivi assegnati a un singolo utente.
Note:
- Attualmente non esistono controlli sulle autorizzazioni, ad esempio richiedere la password componibile.
- Se ci sono più chiamate attive, non puoi scegliere quale trasferire. Verrà selezionata in modo casuale.
- Puoi bloccare una chiamata in attesa in una coda, in corso di trasferimento o che non ha avuto risposta.
App Desktop o web
- Mentre sei in una chiamata attiva su un altro dispositivo, apri l’app desktop o web.
- Seleziona Chiamata attiva su un altro dispositivo nella parte superiore dello schermo e quindi seleziona Prelievo per completare l'interruttore all'app desktop.
Results: La chiamata terminerà automaticamente sul dispositivo originale. Questa modifica sarà invisibile per l’altra parte.
App mobile
- Mentre sei in una chiamata attiva su un altro dispositivo, apri l’app per dispositivi mobili.
- Seleziona Chiamata attiva nella parte superiore dello schermo.
- Seleziona Partecipare alla chiamata per completare l'interruttore all'app mobile.
Telefono fisso
Durante una chiamata attiva, componi *77 dal dispositivo sul quale desideri continuare la chiamata.
Results: La chiamata terminerà automaticamente sul dispositivo originale. Questa modifica sarà invisibile per l’altra parte.
Softphone
Before you begin: Se non l'hai ancora fatto,
abilita l'esperienza softphone.
- Mentre sei in una chiamata attiva su un altro dispositivo, apri l’app desktop o web.
- Seleziona Chiamata attiva su un altro dispositivo nella parte superiore dello schermo e quindi seleziona Prelievo.