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Come posso trasferire una chiamata tra dispositivi?

    Usa la funzione di trasferimento delle chiamate per trasferire una chiamata tra più dispositivi assegnati a un singolo utente.

    Nota:
    • Attualmente non esistono controlli sulle autorizzazioni, ad esempio richiedere la password componibile.
    • Se ci sono più chiamate attive, non puoi scegliere quale trasferire. Verrà selezionata in modo casuale.
    • Puoi bloccare una chiamata in attesa in una coda, in corso di trasferimento o che non ha avuto risposta.

    Guarda il video

    Dispositivo Istruzioni
    App desktop e web
    1. Mentre sei in una chiamata attiva su un altro dispositivo, apri l’app desktop o web.
    2. Seleziona Chiamata attiva su un altro dispositivo nella parte superiore dello schermo e quindi seleziona Prelievo per completare l'interruttore all'app desktop.
      1. La chiamata verrà chiusa automaticamente sul dispositivo originario. Questa modifica sarà invisibile per l’altra parte.
    Nuova esperienza Softphone
    1. Mentre sei in una chiamata attiva su un altro dispositivo, apri l’app desktop o web.
    2. Seleziona Chiamata attiva su un altro dispositivo nella parte superiore dello schermo e quindi seleziona Prelievo.
    App mobile
    1. Mentre sei in una chiamata attiva su un altro dispositivo, apri l’app per dispositivi mobili.
    2. Tocca Chiamata attiva nella parte superiore dello schermo.
    3. Tocca Prendi la chiamata per completare il trasferimento all’app per dispositivi mobili.
    Telefono fisso
    1. Durante una chiamata attiva, componi *77 dal dispositivo sul quale desideri continuare la chiamata.
      1. La chiamata verrà chiusa automaticamente sul dispositivo originario. Questa modifica sarà invisibile per l’altra parte.