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Accedi al mio account

Accedi al mio account

Dopo aver creato un nuovo account esistono varie modalità di accesso al tuo account a seconda delle opzioni di accesso disponibili.

Nota: Se ricevi un errore che dice "Hai bisogno di un accesso adeguato per utilizzare questa applicazione", assicurati che il tuo amministratore abbia configurato il tuo account utente in modo appropriato.

Attenzione: Non è necessario registrarsi o creare un account come partecipante a un webinar o a una riunione.

Accedi con una chiave d'accesso

Prima di iniziare: Dovrai creare una chiave d'accesso nelle impostazioni dell'account prima di poterla utilizzare per accedere.
  1. Apri l'app desktop, web o mobile.
  2. Seleziona Accedi con una chiave d'accesso.
  3. Se disponi di più chiavi d'accesso, scegli quale metodo di accesso vuoi utilizzare per accedere.
  4. Segui le indicazioni sullo schermo per utilizzare la tua chiave d'accesso e accedere.

Accedi con un indirizzo e-mail e una password

  1. Apri l'app desktop, web o mobile.
  2. Seleziona Accedi.
  3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail per GoTo e quindi seleziona Avanti.
    Nota: Se si verificano problemi di accesso, controlla la nostra procedura di risoluzione dei problemi. Il tuo indirizzo e-mail di accesso dovrebbe essere il tuo indirizzo e-mail aziendale che l’amministratore di sistema ha usato per creare il tuo account.
  4. Immetti la password per l’account e seleziona Accedi.
  5. Se richiesto, verifica i tuoi dati di accesso.

Accedere con il metodo Single Sign-On

Nota: L’amministratore IT dell’organizzazione deve avere abilitato il Single Sign-On per la tua organizzazione.
  1. Apri l'app desktop, web o mobile.
  2. Seleziona Accedi.
  3. Immetti l’indirizzo e-mail aziendale e seleziona Avanti.
  4. Se non vieni reindirizzato automaticamente, seleziona ID società.
  5. Verrai reindirizzato alla pagina di accesso della tua azienda, dove potrai accedere con le credenziali aziendali.

Accedi con l’account di un social media

Accedi utilizzando uno dei tuoi account di social media esistenti, come Facebook, Google, LinkedIn o Microsoft. In questo modo, mentre sei connesso al social media sul dispositivo, puoi accedere a GoTo senza effettuare accessi aggiuntivi.

Importante: devi innanzitutto accedere al tuo account GoTo utilizzando indirizzo e-mail e password per poter collegare un account dei social media.
  1. Apri l'app desktop, web o mobile.
  2. Seleziona Accedi.
  3. Nella parte inferiore della schermata, seleziona l’opzione di accesso ai social media per Facebook, Google, LinkedIn o Microsoft.
    Nota: Se questa opzione non è visibile, è perché non hai ancora collegato il tuo account dei social media. Accedi utilizzando l’indirizzo e-mail e la password di GoTo e collega un account dei social media.
  4. Segui le istruzioni per selezionare l’account social (se applicabile) e accedi nella pagina di accesso al social media.
  5. Per accedere alla GoTo account in futuro, se sei già connesso al provider dei social media, puoi avviare GoTo senza eseguire ulteriori passaggi. Se non sei connesso al provider dei social media, ti verrà chiesto di effettuare di nuovo l’accesso usando tale account.
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Articolo Ultimo aggiornamento: 13 December, 2024

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