Imposta il canale SMS/MMS su una coda di messaggi vocali in entrata
Attenzione: I vettori stanno bloccando tutti i messaggi in uscita non registrati SMS in base alle normative del settore per combattere lo spam. L'iscrizione è obbligatoria per tutti i fornitori, non solo per i fornitori di servizi. GoTo Connect. Registrati ora per ripristinare o mantenere il servizio. SMS servizio. GoTo Connect non può accelerare le revisioni del vettore.
Imposta SMS/MMS sulle code della tua posta in arrivo per fornire ai clienti un metodo aggiuntivo ed efficace per comunicare con gli agenti. Disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada.Disponibile solo per Core e Complete.
GoTo Admin
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.
Prima di iniziare:
Devi essere assegnato al amministratore o al Super amministratore ruolo per eseguire questa attività. Assicurati di aver creato prima una
coda di messaggi vocali in entrata.
- Accedi a GoTo Admin.
- Da , scegli il numero su cui vuoi abilitare le code di posta in arrivo.
- Da , attiva Code messaggi vocali in entrata.
- Da Indirizza i testi a, usa il menu a tendina per selezionare la coda di messaggi vocali in entrata desiderata.
- Al termine, seleziona Salva.
Operazioni successive: Assicurati che i tuoi agenti sappiano come
utilizzare la coda di posta nella loro dashboard.
PBX Amministrazione (classico)
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://my.jive.com/pbx, i passaggi sono per te.
Prima di iniziare:
Devi essere assegnato al amministratore o al Super amministratore ruolo per eseguire questa attività. Assicurati di aver creato prima una
coda di messaggi vocali in entrata.
- Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
- Da Numeri di telefono, scegli il numero su cui vuoi attivare le code di posta in arrivo.
- Da Testo, attiva Usa messaggi vocali in entrata.
- Da Indirizza i testi a, seleziona la coda di messaggi vocali in entrata dal menu a discesa.
- Seleziona Salvare quando hai terminato.
Operazioni successive: Assicurati che i tuoi agenti sappiano come
utilizzare la coda di posta nella loro dashboard.