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Come posso impostare l'aspetto della linea condiviso (SLA)?

Condividi una singola riga con un massimo di otto telefoni in modo da poter spostare rapidamente le chiamate bidirezionali.

Usa questo strumento di configurazione rapido e semplice per iniziare se hai meno di 50 postazioni.
Importante: ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a una nuova esperienza di amministrazione. L’articolo seguente è destinato agli amministratori che usano https://my.jive.com/pbx per amministrare il loro account. Se sei un amministratore che usa https://admin.goto.com, visita il nostro sito di supporto di GoTo Admin per assistenza.
Guarda il video
Prima di iniziare:
  1. Esegui l’accesso in https://my.jive.com/pbx.
  2. Click Lines in the left sidebar and then click Add Line.

    • Il successivo numero disponibile verrà inserito automaticamente in Interno; se necessario, modificalo.
    • If the line that needs to be shared already exists, skip to steps 5-6 to enable Shared Line, and then power cycle all devices that share the line.

  3. Enter a Name for the line. You can override this with the button label.
  4. Click Icona Casella di spunta del Portale di amministrazione and then click the new line to configure its settings.
  5. From General > Extension, set the Name field to Use and then enter the desired name for the shared line.
  6. Enable Shared Line.
  7. Fai clic su Salva.

    Nota: The line will have the SLA icon next to its extension number throughout the admin portal.

  8. Click Devices in the left sidebar and then click the phone that needs the shared line added to one of its line keys.
  9. From Button Configuration, check Allow this device to monitor the presence of other devices.
  10. Select Line and then choose the newly created Shared Line extension.
  11. Edit the button label. The button label overrides the line name.
  12. Fai clic su Salva.
  13. Repeat with additional shared lines as needed.
What to do next: Power cycle the phone to apply the changes.