Come faccio a impostare una coda di messaggi vocali in entrata con Facebook Messenger?
SCADENZA: A partire dal 3 febbraio 2025, i vettori degli Stati Uniti hanno bloccato il 100% dei messaggi in uscita non registrati. SMS a causa di una normativa imposta dal governo per prevenire lo spam. Registrati ora per evitare ulteriori interruzioni del servizio. GoTo Connect non può accelerare i tempi di revisione del vettore.
Connetti le tue code di messaggi vocali in entrata a Messenger. Facebook Messenger per raggiungere un maggior numero di clienti, raccogliere dati utili per l'analisi e la crescita e ottimizzare le prestazioni degli agenti consentendo loro di gestire le conversazioni in un unico luogo centrale. Disponibile solo per Base e Completo.
Prima di iniziare:
Devi essere impostati come utente e è stato assegnato ruolo di amministratore. This can also be done from your admin portal if you have access permissions. Assicurati di avere prima impostato quanto segue. Visita
https://www.facebook.com/help se hai bisogno di aiuto con la configurazione dell’account, l’accesso o le pagine.
- Una coda di messaggi vocali in entrata
- Un account Facebook con almeno una pagina aziendale
Operazioni successive: Assicurati che i tuoi agenti sappiano come
utilizzare la coda di posta nella loro dashboard.